Как запустить тест изображения на телевизоре Samsung

Last Update date : 17.10.2024

Тест изображения помогает определить, в чем неисправность при возникновении помех с изображением. В этой статье вы узнаете, как провести такой тест самостоятельно. 

По теме:

Меню самодиагностики

Как запустить тест изображения на телевизорах Samsung

Прежде чем начать тест изображения на телевизоре, проверьте серию и год выпуска модели устройства, чтобы правильно выбрать подходящую инструкцию.

По теме: 

1

Нажмите кнопку Home на пульте и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Выберите «Настройки» на экране телевизора.
2 Выберите «Все настройки».
Выберите «Все настройки»
3 В меню настроек выберите «Поддержка».
Выберите «Поддержка»
4 Откройте «Обслуживание устройства».
Откройте «Обслуживание устройства»
5 Выберите «Самодиагностика».
Выберите «Самодиагностика».
6 Запустите «Тест изображения».
Запустите «Тест изображения».
7 Подождите несколько секунд или нажмите «ОК».
Дождитесь начала теста
8 После запуска теста на экране появится изображение. Посмотрите, заметен ли дефект на тестовом изображении.
Тестовое изображение
9 На разных моделях телевизоров проверка может состоять из одного или нескольких тестовых изображений. После демонстрации изображения на экране появится информационное окно. Выберите один из вариантов:
  • Если при самодиагностике тестовое видео отображается нормально, выберите «Да» .
Выберите ДА

А затем следуйте инструкции на экране.

Следуйте инструкции на экране
  • Если вы не успели рассмотреть детали изображения, выберите «Показать снова», чтобы просмотреть видео повторно.
Еще раз видео
  • Если дефект есть, выберите «Нет», чтобы закончить тест и обратиться в службу поддержки
Тест видео завершен
1 Нажмите кнопку Menu на пульте управления и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Настройки
2 В меню настроек выберите «Поддержка».
Поддержка
3 Откройте «Обслуживание устройства».
Обслуживание устройства
4 Выберите «Самодиагностика».
Самодиагностика
5 Запустите «Тест изображения».
Тест изображения
6 Подождите несколько секунд или нажмите «ОК».
Дождитесь начала теста
7 После запуска теста на экране появится изображение. Посмотрите, заметен ли дефект на тестовом изображении.
Тестовое изображение
9 На разных моделях телевизоров проверка может состоять из одного или нескольких тестовых изображений. После демонстрации изображения на экране появится информационное окно. Выберите один из вариантов:
  • Если при самодиагностике проблем не возникло, выберите «Да».
При самодиагностике проблем не возникло

А затем следуйте инструкции на экране.

Следуйте инструкции на экране
  • Если вы не успели рассмотреть детали изображения, выберите «Показать снова», чтобы просмотреть изображение повторно.
Тест изображения
  • Если дефект есть, выберите «Нет», чтобы продолжить тест. Далее телевизор предложит рассмотреть еще два похожих изображения. 
Тестовое изображение

После завершения тестирования на экране появятся результаты и данные, которые необходимы для обращения в службу поддержки.

Тест изображения с ошибкой
1 Нажмите кнопку Menu на пульте управления и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Настройки
2 Выберите пункт «Поддержка».
Поддержка
3 Выберите пункт «Самодиагностика».
Самодиагностика
4 Выберите пункт «Тест изображения».
Тест изображения
5 Подождите несколько секунд или нажмите «ОК».
Нажмите «ОК»
6 После запуска теста на экране появится изображение. Посмотрите, заметен ли дефект на тестовом изображении.
Тестовое изображение
7 На разных моделях телевизоров проверка может состоять из одного или нескольких тестовых изображений. После демонстрации изображения на экране появится информационное окно. Выберите один из вариантов:
  • Если вы не успели рассмотреть детали изображения, выберите  «Показ. ещё», чтобы просмотреть его повторно.
  • Если при самодиагностике проблем не возникло, выберите «Нет» и следуйте инструкции на экране.
Тест изображения завершен
Данные для службы поддержки

Related Questions

Thank you for your feedback!

Контакты

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг

Samsung Health Monitor : 008-800-555-55-55
Samsung Pay : 008-800-555-55-55
Посмотреть больше