Что делать, если приложения отключаются в фоновом режиме?
Если приложения на Вашем телефоне отключаются в режиме ожидания (например, музыка отключается через минуту после выключения экрана) – нужно запретить приложениям переходить в спящий режим.
Некоторые приложения, например, «ВКонтакте», «Яндекс.Музыка» и т.п. для работы в фоновом режиме требуют приобретения подписки.
Перед выполнением инструкции убедитесь, что подписка в данных приложениях оплачена.
Выполните следующие рекомендации:
Отключите оптимизацию расхода для приложения
Разрешите приложению использовать заряд в фоновом режиме без ограничений. Это может сократить время работы аккумулятора.
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Перейдите в Приложения.
Шаг 3. Выберите нужное приложение.
Шаг 4. Перейдите в раздел Батарея.
Шаг 5. Выберите Не ограничено.
Убедитесь, что фоновые данные включены
Если приложение работает через интернет, активируйте фоновые данные для него.
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Перейдите в Приложения.
Шаг 3. Выберите нужное приложение.
Шаг 4. Перейдите в раздел Мобильные данные.
Шаг 5. Включите разрешение на фоновые данные.
Отключите режим сна для приложения
Приложения в режиме сна будут реже запускаться в фоновом режиме. Это может привести к задержке обновлений и уведомлений.
Если у Вас Android 14, 13, 12
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Перейдите в Обслуживание устройства.
Шаг 3. Откройте раздел Батарея.
Шаг 4. Выберите Ограничения в фоновом режиме.
Шаг 5. Перейдите в раздел Приложения в режиме сна.
Шаг 6. Нажмите на Три Точки ⋮ в правом верхнем углу.
Шаг 7. Выберите Убрать.
Шаг 8. Отметьте нужное приложение и выберите Убрать.
Если у Вас Android 11
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > «Ограничения в фоновом режиме» > «Приложения в режиме сна».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите три точки, далее «Удалить приложения».
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Если у Вас Android 10
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > «Мониторинг энергопотребления» > «Приложения в спящем режиме».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Если у Вас более ранняя версия Android
- Откройте меню «Настройки» > «Обслуживание устройства».
- Выберите пункт «Батарея» > три точки > «Ограничения в фоновом режиме» > «Приложения в спящем режиме».
- Если нужное Вам приложение есть в этом списке, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу.
- Удалите нужное Вам приложение из списка.
Проверьте, не используются ли сторонние приложения-оптимизаторы
Если у Вас установлены приложения-оптимизаторы, влияющие на работу других приложений – отключите их.
Выполните сброс настроек смартфона
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.