Galaxy - ¿Cómo saber si el táctil de tu pantalla funciona correctamente?
Last Update date : 23-09-2020
Si notas algún cambio o inconveniente en la respuesta del táctil, podés realizar las siguientes verificaciones.
1
Ingresá en llamadas y marcá *#0*#
2
Seleccioná la opción touch, dibujá con el dedo completamente la figura en pantalla.
3
Verificá si la pantalla reconoce todos los gestos.
4
Si hay zonas donde no se reconocen gestos, contactanos por nuestros canales de soporte.
![Prueba de pantalla táctil]()
Podés realizar esta y más verificaciones desde nuestra aplicación Samsung Members.
1
Ingresá en Samsung Members.
2
Seleccioná el botón ayuda.
3
Elegí “Verificaciones interactivas”.
4
Pulsá en el botón Pantalla táctil y seguí los pasos mostrados en pantalla.
5
Si hay zonas donde no se reconocen gestos, contactá con nosotros desde la sección ayuda.
![Samsung Members Prueba de Pantalla Táctil]()
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