Smart switch

Consultá a continuación los requisitos técnicos para los dispositivos compatibles con Smart Switch.

En Smart Switch, podés elegir desde qué dispositivo querés transferir datos y consultar qué tipos de datos podés transferir. Si tu dispositivo anterior es un modelo Samsung Galaxy, podrás transferir casi todo, incluidos todos tus mensajes, contenido multimedia, configuración de Wi-Fi e, incluso, la configuración de tu pantalla de inicio.
Consultá, a continuación, más información sobre lo tipos de datos que podés transferir con Smart Switch.

Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)

item		Dispositivos Android → Galaxy
		Galaxy → Galaxy Wi-Fi Direct / Cable	Other → Galaxy Wi-Fi / Cable
Contactos	Contactos (incluidas fotos)	Transferable	Transferable
Mensajes	SMS, MMS	Transferable	Transferable
Galería	Fotos	Transferable	Transferable
Música	Música (contenido sin DRM)	Transferable	Transferable
	Playlists	Transferable	Transferable
Videos	Vídeos (contenido sin DRM)	Transferable	Transferable
Documentos	PPT, XLS, DOC, PDF	Transferable	Transferable
Llamadas	Registro de llamadas	Transferable	Transferable
	Llamadas perdidas	Transferable	Transferable
	Lista de llamadas bloqueadas	Transferable	Non-transferable
Alarma/Hora	Hora de alarma, encendido/apagado, otros ajustes	Transferable	Non-transferable
	Lista del reloj mundial	Transferable	Non-transferable
Notas de voz	Grabaciones de voz, archivos de notas	Transferable	Non-transferable
Internet	Marcador, Sitios más visitados	Transferable	Transferable
Calendario	Horario	Transferable (Device content only)	Transferable (Device content only)
Memos	Contenido de la nota, fecha	Transferable	Non-transferable
Home	Distribución de la casa (posiciones de iconos, carpetas de aplicaciones, etc.)	Transferable	Non-transferable
	Aplicaciones instaladas (carpeta)	Transferable	Transferable
	Transferencia de datos de la aplicación (puede variar según la aplicación)	Transferable	Non-transferable
	Inicio/Imagen de la pantalla de bloqueo	Transferable	Non-transferable
Configuración	Configuración básica (teclado, tono de llamada, accesibilidad, idioma, B / T, notificación, etc.)	Transferable	Non-transferable
	Interrupción	Transferable	Transferable
	Modo oscuro	Transferable	Transferable
	NFC	Transferable	Transferable
	Ubicación	Transferable	Transferable
	Retroalimentación de vibración	Transferable	Transferable
Wearable	Reloj	Transferable	Transferable

• * La lista de datos transferibles puede cambiar sin previo aviso.
• * Algunos datos no pueden transferirse como por ejemplo, pero sin limitarse a, contactos de solo lectura, alertas de emergencia, mensajes temporales, mensajes no enviados, calendario de cuentas sincronizadas, historial de chat o ciertos datos protegidos por la política de terceros, archivos multimedia cifrados o protegidos por DRM (Administración de derechos digitales) o datos de aplicaciones personales, fondo de pantalla (preinstalado y Temas Galaxy).

Aunque tu dispositivo anterior sea un modelo iOS, aún así podrás transferir todos tus contactos, mensajes de texto y archivos multimedia. Es posible que algunas aplicaciones iOS no se transfieran, pero Smart Switch recomendará aplicaciones similares para tu nuevo dispositivo Galaxy.
Consultá, a continuación, más información sobre lo tipos de datos que podés transferir con Smart Switch.

Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)

Item		iOS → Galaxy
		iCloud	Cable	PC	Wireless
Contact	Contacts (including photos)	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Messages	SMS, MMS	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
	iMessages	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Photos	Taken photos/ Download photos	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Music	Music (include D/L) (DRM-free content)	N/A	Transferable	N/A	Non-transferable
	Playlists	N/A	Transferable	N/A	Non-transferable
Videos	Recorded videos & DRM-free content	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Documents	Pages/Keynotes/Numbers	Transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
	PPT, XLS, DOC, PDF	Transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Calls	Call log (including Facetime)	Non-transferable	Non-transferable	Non-transferable	Non-transferable
	Missed calls	Non-transferable	Non-transferable	Non-transferable	Non-transferable
	Call block list	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Alarm/Time	Alarm time, On/Off, Other settings	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
	World clock list	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Voice memos	Voice memo titles, Files	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Internet	Bookmarks, Reading list	Non-transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Calendar	Schedule	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Memo	Memo content, Dates	Transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable
Reminders	Reminder list	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Home	Installed apps (folders)	Non-transferable	Partially transferable	Partially transferable	Non-transferable
	Home layout	Non-transferable	Transferable	Non-transferable	Non-transferable
	Home/Lock screen Image	Transferable	Transferable	Transferable	Non-transferable

• * La lista de datos transferibles puede cambiar sin previo aviso.
• * Algunos datos no pueden transferirse como por ejemplo, pero sin limitarse a, contactos de solo lectura, alertas de emergencia, mensajes temporales, mensajes no enviados, calendario de cuentas sincronizadas, historial de chat o ciertos datos protegidos por la política de terceros, archivos multimedia cifrados o protegidos por DRM (Administración de derechos digitales) o datos de aplicaciones personales, fondo de pantalla (preinstalado y Temas Galaxy).
• * En Inicio - Aplicaciones instaladas (carpetas) - Cable: Las aplicaciones gratuitas que coinciden con las de iOS se instalan automáticamente (salvo los datos de la aplicación).
• * En Inicio - Aplicaciones instaladas (carpetas) - PC: Solo se muestra la lista de aplicaciones (la instalación automática no es compatible).

Smart Switch ya está precargada en la mayoría de los teléfonos o tablets Samsung Galaxy más nuevos.
Podés encontrarla en la pantalla de inicio o en Configuración > Cuentas y respaldo > Smart Switch.
En dispositivos Android más antiguos u otros dispositivos Android, es posible que debas descargarlos desde Galaxy Store o Google Play Store.

Si utilizás una PC (PC Windows o Mac) y querés realizar una copia de seguridad desde un dispositivo anterior o restaurar a un dispositivo nuevo, podés descargar la aplicación Smart Switch PC directamente desde el enlace a continuación.

En dispositivos Android, Smart Switch se debe instalar en ambos. En dispositivos iOS, la aplicación se debe instalar si los datos se transfieren de forma inalámbrica pero no necesariamente cuando lo hacen mediante una conexión por cable o iCloud. Para obtener más detalles, consultá la sección “Cómo transferir datos” para cada caso.

No. Smart Switch no elimina ningún contenido de ninguno de los dispositivos. Cuando se completa la transferencia, los datos existirán en ambos dispositivos.

No, una vez que comience la transferencia, podés hacer otras tareas en tu dispositivo. En el nuevo dispositivo Samsung Galaxy, deslizá hacia abajo el panel de configuración rápida que se encuentra en la parte de arriba de la pantalla y verificá el progreso de la transferencia.

Nota: No se recomienda, aunque es posible, realizar múltiples tareas cuando se transfieren los datos.
Sin embargo, al transferir datos de un dispositivo iOS a un dispositivo Galaxy a través de una conexión inalámbrica, no debés apagar la pantalla ni ir a la pantalla de inicio de tu iPhone o iPad. La multitarea no está disponible con la transferencia de datos desde un dispositivo iOS de forma inalámbrica.

No. Los dispositivos de otras marcas solo pueden enviar datos a través de Smart Switch, mientras que los dispositivos Samsung Galaxy pueden enviar y recibir datos mediante Smart Switch.

Si tenés Smart Switch PC instalada en tu PC o Mac, podés hacer las siguientes tareas:

1. 1. Realizá una copia de seguridad de los datos de tu dispositivo Samsung Galaxy anterior en tu PC y restaurá los datos a tu nuevo dispositivo Galaxy.
2. 2. Restaurá los datos de respaldo de iTunes a tu nuevo dispositivo Galaxy.
3. 3. Te indica la actualización del software de tu dispositivo y muestra las opciones de actualizaciones.
4. 4. Para Windows PC, muestra el menú Sincronización de Outlook y permite sincronizar los datos de Outlook en tu PC con Windows con tu smartphone. Para Mac, muestra el menú Sincronizar y sincroniza los datos de contacto/calendario en tu Mac con tu smartphone.

En la pantalla Smart Switch, "Seleccionar todo" es la opción predeterminada, pero simplemente podés anular la selección de los elementos que no querés transferir.