Samsung phone unable to complete a dialed call

Como arreglar un teléfono Samsung Galaxy que no puede hacer o recibir llamadas

Si no puedes hacer llamadas desde el teléfono, pudiera haber un problema con la tarjeta SIM del teléfono, daños al teléfono o un problema con tu cuenta o proveedor. Sigue los pasos a continuación para resolver el problema.

STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4

Examina el teléfono para identificar problemas de conexión

Intenta hacer una llamada después de cada paso en esto proceso para probar la posibilidad de hacer llamadas.

Verifica tu cuenta y servicios.

Verifica que tu cuenta esté al día y que el servicio esté activo.
Examina si el teléfono tiene daños físicos o causados por líquidos.

Examina el indicador de daños causados por líquidos (LDI) en la batería y en el compartimiento de la batería. El LDI debe ser de color blanco sólido, o blanco con letras X en color rosa o morado.
Verifica y examina la tarjeta SIM.

Verifica que la tarjeta SIM esté correctamente instalada y que no esté dañada. Comunícate con el proveedor para obtener ayuda con probar la SIM o para reemplazarla. Si tienes otro teléfono activo en la misma red, quizás puedas intercambiar las tarjetas SIM entre los teléfonos para probarlos.
Comunícate con tu proveedor.

Si recientemente cambiaste de proveedores pero seguiste usando el mismo teléfono, quizás necesites comunicarte con el proveedor actual para obtener ayuda con reprogramar el teléfono para su servicio. Si escuchas una grabación cada vez que haces una llamada, anota lo que dice la grabación y comunícate con el proveedor.

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