Que hacer si un teléfono o tableta Samsung Galaxy no se queda prendido o no carga
Si tu teléfono o tableta no mantiene la carga o se prende por tan solo unos cuantos minutos antes de apagarse, lo más probable es que la batería sea la causa del problema. Por ejemplo, la batería pudiera estarse hinchando. Deberías verificar si la batería interna o externa del dispositivo está dañada.
We're here for you
Contact Samsung Support
Contact us online through chat and get support from an expert on your computer, mobile device or tablet. Support is also available on your mobile device through the Samsung Members App.
Call or Text Us
Give us a call
How can we help you?
1-800-SAMSUNG
1-800-SAMSUNG
1-800-726-7864
1-800-726-7864
-
Mobile 8 AM - 12 AM EST 7 days a week
-
Home Electronics & Appliance 8 AM - 12 AM EST 7 days a week
-
IT/Computing 8 AM - 9 PM EST 7 days a week
-
Text Support 24 hours a day 7 Days a Week