為什麼我的電視偶爾會出現黑畫面加圓點移動的情形
最後更新日期 : 2024年1月3日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
為避免影像殘留，三星 OLED 電視將會自動執行螢幕保護程式。
如果您的電視畫面靜止 2 分鐘，螢幕保護程式將會啟動。
您可以按下遙控器任意鍵(電源鍵除外) 以結束螢幕保護程式。
請留意：為保護電視畫面像素與維護高階電視的觀看品質，OLED 電視未提供關閉螢幕保護程式的功能。
其他智慧電視 (不包含 OLED 電視)
若您開啟螢幕保護程式功能，當電視顯示靜止影像達 2 小時或更長時啟動。
路徑：
1. 開啟 設定 後，點選 一般與隱私權。
2. 點選 省電和節能。
3. 開啟或關閉 螢幕保護程式。
若有任何需要協助之處，您可以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
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