UA32N4000 LED 電視有關天線(無線/有線)連接的疑難排解

最後更新日期 : 2024年3月28日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

針對 UA32N4000 LED 電視在天線(無線/有線)連接上遇到的問題,這裡提供一些疑難排解的建議:

電視接收不到所有頻道

 - 確認天線連接:檢查同軸纜線是否已經牢固地連接至電視的天線輸入端口和天線或有線電視插座。

 - 自動調頻:進入電視的設定選單,選擇「廣播」、「頻道設定」或「自動調頻」功能,以尋找並儲存可用的廣播頻道。

 - 檢查天線方向:確保天線指向當地廣播塔的方向。天線的位置和方向對於接收信號非常關鍵。

數位頻道沒有字幕

 - 檢查字幕設定:進入電視的「設定」選單,找到「廣播」或「字幕設定」,確保字幕功能已開啟。

 - 頻道限制:請留意,不是所有的廣播頻道都提供字幕服務,某些節目或頻道可能不支援字幕。

影像失真 (大塊錯誤、小區塊、點狀、像素化)

 - 頻道信號問題:這種現象通常是由於接收到的廣播信號強度不足或信號質量差造成的。試著調整天線位置或方向來改善接收信號的質量。

 - 外部干擾:確認周圍是否有可能對電視信號產生干擾的設備(如微波爐、無線路由器等),並嘗試減少這些干擾。

如果在執行上述步驟後仍然無法解決問題,或您需要進一步的幫助,建議聯繫專業技術支援。

您可以撥打免費 24 小時客服專線:0800-329-999,尋求 Samsung 客服的協助。

希望這些建議能幫助您解決天線連接的問題,讓您享受更佳的觀看體驗。

謝謝您的意見與回饋