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其他問題
請用以下程序解決其他產品相關可能會發生的問題。
長時間收看投影機會導致面板發熱。
面板所產生的熱會從投影機上方的內部通風口消散。
但是,在長時間使用後,底部可能摸起來會很燙。
兒童觀看投影機時必須有成人在旁監護,以免兒童不慎觸摸投影機。
不過,此高溫並非產品瑕疵,不會影響投影機的功能。
這種味道是正常的,一段時間之後就會消失。
如果使用模式設定為零售模式,則投影機的音訊和視訊設定會每 5 分鐘自動重設。
將使用模式變更為家庭模式。
- > 設定 > 一般 > 系統管理員 > 使用模式
卸下投影機底座,並重新組裝。
請參閱快速設定指南,並確定底座組裝正確。
將使用模式變更為家庭模式。
- > 設定 > 一般 > 系統管理員 > 使用模式
投影機外殼的熱漲冷縮可能會導致發出「啪」的聲音。
此現象並非產品故障。
可以安全使用投影機。
您的投影機使用高速切換電路以及高強度電流。投影機可能會因為亮度等級而比傳統投影機稍微多一些雜音。
投影機已經過我們的嚴格品管程序,達到我們所要求的效能與可靠性。
投影機所產生的一些雜音會視為正常現象,不接受以此原因要求更換產品或退貨。
請檢查網路連線狀態。
- > 設定 > 一般 > 網路 > 網路狀態
如果投影機沒有連接網路,請連接網路。
如果您已擁有最新的軟體版本,則會停止升級。
若要關閉語音指南,請將無點從協助工具捷徑移到語音指南,然後按下選擇按鈕。
您可以開啟或關閉語音指南。若要執行協助工具捷徑,請參閱下列:
- 按住 Samsung 智慧遙控器上的 大/小 (音量) 按鈕。
- > 設定 > 一般 > 協助工具 > 語音指南設定 > 語音指南
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