量子電視 QN900A 遙控器相關的疑難排解

最後更新日期 : 2021年11月19日

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遙控器問題

當遙控器沒有作用時,以下步驟可能有助於解決問題。

 

遙控器和電視之間的連接可能遺失。將 Samsung 智慧遙控器指向電視的前面,然後同時按住  和  按鈕 3 秒或以上。

 

此外,若遙控器沒有正常運作或反應非常慢,電池可能電量不足或耗盡。 

 - 您可以在  > 設定 > 一般 > 省電和節能 > 遙控器可用電量中檢查 Samsung 智慧遙控器 的太陽能電池剩餘電量

 - 若遙控器有電池,請更換為新的電池。

 

檢查電視和外部裝置間的纜線連接。

如果症狀仍然存在,請在  >  訊號源 > 通用遙控器中進行手動設定。

 

 

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