QLED 4K 量子電視 Q60A 遙控器相關的疑難排解
最後更新日期 : 2024年6月4日
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。
-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服~
問題描述:您的遙控器與電視之間的連接可能會意外中斷。
解決步驟:1. 確保將遙控器直對電視前方。
2. 同時長按「返回鍵」和「播放鍵」按鈕 3 秒以上,以重新建立連接。
電量問題:如果遙控器不響應或反應遲緩,可能是因為電池電量不足。
充電方法:若您的遙控器支援太陽能充電,請將其置於陽光下。
或使用 USB-C 連接埠進行充電。
您可以在電視的 設定 > 一般 > 省電和節能 > 遙控器電量 中檢查遙控器的剩餘電量。
如果遙控器使用的是可更換電池,請嘗試更換新的電池。
外部裝置無法通過電視遙控器控制
連接檢查:請首先確認電視與外部裝置間的連接是否正確無誤。
手動設定:如果問題依然存在,您可以嘗試手動設定:
在電視的 設定 > 訊號源 > 通用遙控器 中找到並進行相應設定。
若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。