QLED 4K 量子電視 Q60A Anynet+ 相關的疑難排解

確認裝置是否為 Anynet+ 裝置。Anynet+ 系統僅支援 Anynet+ 裝置。

請檢查 Anynet+ 裝置的電源線是否正確連接。

請檢查 Anynet+ 裝置的纜線連接。

前往 Anynet+ (HDMI-CEC)，並查看 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否已設為開啟。

－ > 設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)

當使用一些其他功能（包括頻道搜尋、Smart Hub、初始設定等）時，Anynet+ 可能無法運作。

如果您拔除 HDMI 纜線並且重新連接，請再次掃描裝置或者將您的電視關閉後再開啟。

將焦點移到  > 訊號源 的 Anynet+ 裝置時，按向上方向按鈕移到 Anynet+ (HDMI-CEC)，然後按下選擇按鈕。

檢查 Anynet+ 裝置是否已經正確連接到電視，

然後選擇 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能表以查看 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否設定為開啟。

－ > 設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)

若要關閉連接電視的裝置的 Anynet+ 功能，請關閉裝置的 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能。

－ > 設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)

當 Anynet+ (HDMI-CEC) 關閉時，透過 HDMI (eARC) 連接的聲棒不會和電視一起關閉和開啟。

若要預防連接電視的特定裝置自動關閉，請關閉連接電視的特定裝置上的HDMI-CEC 功能。

當您正在設定 Anynet+ 或正在切換至觀看電視畫面時，您無法使用遙控器。

在電視完成 Anynet+ 設定或切換至觀看電視畫面之後，即可使用遙控器。

當重設正在進行時，您無法使用播放功能

請檢查裝置是否支援 Anynet+。

Anynet+ 裝置必須使用 HDMI 纜線連接至電視。

請務必使用 HDMI 纜線將裝置連接至電視。某些 HDMI 纜線可能不支援 Anynet+。

檢查 HDMI 纜線是否正確連接。

前往 Anynet+ (HDMI-CEC)，並查看 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否已設為開啟。

－ > 設定 > 一般 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)

請再次掃描 Anynet+ 裝置。

若連接因為電力中斷或 HDMI 纜線中斷連接而終止，請再次掃描裝置。