Neo QLED 4K 量子電視 QN85B 電視自動關閉的疑難排解
最後更新日期 : 2024年3月27日
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遇到電視自動關閉的情況時，建議您首先檢查並調整省電功能，這可能是導致電視自動關閉的原因。
檢查睡眠計時器：
請進入「功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 系統管理員 > 時間 > 睡眠計時器」，
確認睡眠計時器是否被設定在一個特定時間後關閉電視，若是，請根據需要調整或關閉此功能。
關閉自動關機功能：
若睡眠計時器未開啟，請檢查「自動關閉電源」和「自動關機定時器」是否被開啟。
您可以透過「功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 自動關閉電源」
及「功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 系統管理員 > 時間 > 自動關機定時器」來關閉這些功能。
我們理解面對技術問題可能會感到困惑或挫折，如果您在調整設定後仍遇到問題，或需要進一步的協助，
請不要猶豫，隨時透過我們的 24 小時免付費客服專線聯繫我們：0800-329-999。我們隨時準備幫助您解決問題。
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