Neo QLED 4K 量子電視 QN85B 揚聲器出現奇怪的聲音
最後更新日期 : 2024年4月2日
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如果您的 Neo QLED 4K 量子電視 QN85B 的揚聲器出現異常聲音，
請放心，我們提供簡單的診斷步驟來幫助您檢查並解決這一問題。
以下是您可以嘗試的幾個步驟：
執行聲音測試
透過內置的自我診斷功能，快速檢查電視的聲音系統是否正常運作：
1. 選擇「功能表」並進入「設定」。
2. 點擊「支援」，選擇「裝置維護」。
3. 在「自我診斷」中，選擇「聲音測試」並跟隨指示進行。
檢查音訊纜線連接
確保所有的音訊纜線都正確無誤地連接到電視和任何外部裝置上。不正確或鬆動的連接可能會導致聲音問題。
檢查訊號強度
如果您是透過天線或纜線收看，訊號的強度也可能影響聲音質量：
1. 進入「功能表」並選擇「設定」。
2. 選擇「支援」，點擊「裝置維護」。
3. 在「自我診斷」中，選擇「訊號訊息」檢查訊號強度。
我們的專業團隊也隨時準備為您提供協助。
若您在進行上述步驟後仍遇到問題，或需要進一步的技術支援，請隨時撥打我們的免付費 24 小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
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