Crystal UHD 電視 TU8000 其他相關的疑難排解
最後更新日期 : 2022年2月16日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
請用以下程序解決其他產品相關可能會發生的問題。
電視過熱
長時間收看電視會導致面板發熱。
面板所產生的熱會從產品上方的內部通風口消散。
但是，在長時間使用後，底部可能摸起來會很燙。
兒童觀看電視時必須有成人在旁監護，以免兒童不慎觸摸電視。
不過，此高溫並非產品瑕疵，不會影響電視的功能。
電視發出塑膠味
這種味道是正常的，一段時間之後就會消失。
5 分鐘後或每次關閉電視時，設定就會遺失
如果使用模式設定為零售模式，則電視的音訊和視訊設定會每 5 分鐘自動重設。
將使用模式變更為 家庭模式。
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設定 > 一般 > 系統管理員 > 使用模式
電視發出「啪」的聲音
電視外殼的熱漲冷縮可能會導致發出「啪」的聲音。
此現象並非產品故障。
可以安全使用電視。
若有任何需協助之處，您可於以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
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