Crystal 4K UHD 電視 其他相關的疑難排解

最後更新日期 : 2024年11月1日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服

解決其他常見問題的步驟:

長時間使用電視可能會導致面板及其他部分發熱,這是正常現象。

確保電視周圍有足夠的通風空間,並避免直接觸摸熱源部分,尤其是兒童

剛開箱使用的電視可能會有輕微的新塑膠味道,這種味道會隨著時間逐漸消散。

如果發現電視的音訊和視訊設定不定期重設,請檢查是否將電視設置於零售模式。

更改為家庭模式可以解決此問題:設定 > 一般 > 系統管理員 > 使用模式 > 家庭模式

如果電視螢幕上不斷出現內部橫幅廣告,請確認電視是否設定於家庭模式:設定 > 一般 > 系統管理員 > 使用模式 > 家庭模式

電視外殼因溫度變化造成的熱漲冷縮可能會發出聲音,這是正常現象,不影響電視的正常使用。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

謝謝您的意見與回饋