43型 The Sero 翻轉電視有關 Anynet+ (HDMI-CEC) 的疑難排解
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什麼是 Anynet+？
您可以使用電視的遙控器控制透過 HDMI 纜線連接至電視的、支援 Anynet+ (HDMI-CEC) 的外部裝置。
例如，若連接的外部裝置支援 Anynet+，您可以在開啟或關閉電視時同時控制連接的裝置開啟或關閉。
在您報修前，可以嘗試確認以下情形：
確認裝置是否為 Anynet+ (HDMI-CEC) 裝置。從裝置的設定功能表，檢查並確認已啟用 HDMI-CEC 選項。
從 電視檢查並確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能設定為開啟。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)
檢查並確認裝置的電源線牢牢插入。
檢查裝置的 HDMI 纜線連線。
Anynet+ (HDMI-CEC) 在特定情況下無法運作。（若 電視 正在掃描頻道或執行重設）
連接或拔除 HDMI 纜線時，請關閉 電視，然後再開啟。
將焦點移到 功能表 > 已連接裝置 > 訊號源 的 Anynet+ 裝置時，
按向下方向按鈕移到 Anynet+ (HDMICEC)，然後按選擇按鈕。
檢查 Anynet+ 裝置是否已經正確連接到 電視，
然後選擇 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能表以查看 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否設定為開啟。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)
若要關閉連接 電視 的裝置的 Anynet+ 功能，請關閉裝置的 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 連線 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC)
當 Anynet+ (HDMI-CEC) 關閉時，透過 HDMI (eARC) 連接的 Soundbar 不會和 電視 一起關閉和開啟。
若要預防連接 電視 的特定裝置自動關閉，請關閉連接 電視 的特定裝置上的 HDMI-CEC 功能。
當 電視 正在設定 Anynet+ 或正在切換至觀看 電視 畫面時，您無法使用遙控器。
在 電視 完成 Anynet+ 設定或切換至觀看 電視 畫面之後，即可使用遙控器。
當重設正在進行時，您無法使用播放功能。
若有任何需要協助之處，您可以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。