三星 Galaxy 耳機無法開機或充電時該怎麼辦
最後更新日期 : 2024年10月1日
如果您的兩隻 Galaxy 耳機其中一隻無法充電或打開，則問題可能出在耳機本身或充電盒上。使用未經三星認可的充電器可能會導致充電故障。耳機也有可能損壞。您可以嘗試將充電盒充滿電、檢查耳機是否損壞或重新啟動耳機。
當 Galaxy Buds 無法充電時
檢查您的裝置
- 首次使用耳機前，請為其充電至少 10 分鐘。
- 請務必使用隨附的 USB 連接線和三星認可的充電器。如果您的裝置支援無線充電，則 Buds 可以與部分相容於三星 QI 的無線充電板或使用無線電源共享的手機相容。
- 檢查充電狀態。紅燈閃爍表示設備未正確充電。
當 Galaxy Buds 無法開機時
步驟 1. 檢查耳機和充電盒是否損壞
- 檢查是否有任何破裂、破損、彎曲或鬆動的零件
- 如果您發現任何損壞、裂縫或其他問題，則表示您的設備遭受了外部撞擊。這可能會損害芽及其功能。
- 耳機不支援防水功能。
步驟 2. 重新啟動連線的裝置
- 同時按住電源按鈕和音量調低按鈕，重新啟動您的 Samsung Galaxy 裝置。
步骤 3：重新啟動耳機
- 將耳機插入充電盒的相應插槽中，合上蓋子，然後在 10 秒或更長時間後取出耳機。
* 重新啟動耳機的步驟因耳機型號而異。
注意：如果耳機已充電，且在故障排除後仍遇到問題，請聯絡三星服務中心。
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