如果 Samsung Galaxy Watch 無法連接到 Wi-Fi 該怎麼辦

最後更新日期 : 2024年10月14日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服

有幾種原因可能會使您的手錶無法連接到 Wi-Fi 網路。

舉例來說,您的手錶的 Wi-Fi 設定可能設為關閉,或是您試著連接的無線網路可能有問題。

galaxy watch 連接到 wifi

1. 在手錶的首頁上從頂端向下滑動,以開啟快速設定面板,然後點選設定圖示。

2. 點選「連線」> 點選「Wi-Fi」

  • Galaxy Watch3 以前的型號,請斷開藍牙連線 > 點選「Wi-Fi」> 選擇「自動」「永遠開啟」
  • Galaxy Watch4 和 Watch5 請啟用 「Wi-Fi」

3. 請在 Galaxy Watch4 和 Galaxy Watch5 系列上點選可用網路進行連接,如有需要請輸入密碼。

欲連接到隱藏的網路,請點選「新增網路」,然後選擇「安全性」類型(您可能會需要點選「安全性」)。

接著點選「網路名稱」,輸入姓名和密碼,然後點選「完成」。點選「連接」

  • 根據您的型號,把手錶連接到 Wi-Fi 時,可能會需要停用藍牙。
  • 可用功能和設定可能因手錶、軟體版本和營運商而異。
  • 啟用同步 Wi-Fi 設定檔功能以自動連接到手機上所儲存的 Wi-Fi 網路。本功能可能並非所有的手錶型號都有提供。
  • Galaxy Fit 上無法管理 Wi-Fi。

1. 把您的智慧型手機連接到 Wi-Fi 路由器,然後檢查它是否有連接到網路。

2. 如果您的智慧型手機無法連接到 Wi-Fi 路由器,或是連接後無法連接到網路,

    請試著把 Wi-Fi 路由器的電源關閉再打開,然後再重新連接。

  • 根據特定 Wi-Fi 路由器的安全設定,Galaxy Watch 可能會無法連接到某些路由器。

1. 在手錶的首頁上從頂端向下滑動,以開啟快速設定面板,然後點選設定圖示。

2. 點選「一般」> 點選「重設」> 再次點選「重設」以確認。

  • Gear Fit2 Pro 請點選「Gear 資訊」,然後點選「重設 Gear」
  • Galaxy Fit 請滑動至「關於手環」並點選之。點選「重設」手環 > 點選「重設」以確認。

重設手錶後,您需要把它重新連接到 Galaxy Wearable 應用程式。連接完成後,可檢查軟體更新。

  • 在 Galaxy Fit 上無法存取設定。請開啟手機上的 Galaxy Wearable 應用程式。
  • 執行重設之前,請確保先用 Galaxy Wearable 應用程式把手錶上的資料備份起來。如果失去任何資料,Samsung 恕不負責。

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟「Samsung Members」。示意圖 1. 開啟「Samsung Members」。示意圖

1. 開啟「Samsung Members」。

2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖 2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖

2. 點選右下角「獲得協助」。

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖 3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。

如果您的三星裝置需要進一步的檢測或服務,我們提供 線上預約檢測服務

您也可以透過 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

謝謝您的意見與回饋