Samsung Health Monitor 記錄和儲存相關的疑難排解

最後更新日期 : 2022年7月20日

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提醒您,功能或操作介面,可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。

 

這取決於智慧型手機剩餘的儲存空間。如果無法儲存,請先確認智慧型手機可用的儲存空間。

 

手錶需保留 10M 以上的存儲空間才可以進行測量。

而行動裝置需保留 100M 以上的儲存空間才能自動將手錶測量的數據同步至手機。

 

與您說明一下,我們不會在伺服器上儲存任何應用程式的測量記錄。

如果您想要永久保存您的測量記錄,建議您可以透過「分享此報告」,將其發送至外部(以電子郵件或SNS) 來進行存檔。

 

點選心電圖應用軟體中的「分享此報告」,將其發送至外部(以電子郵件或SNS)來進行存檔。

 

Samsung Health Monitor 測量的心電圖數據目前暫不支援和 Samsung Health 同步。

 

在您完成測量後,您智慧型手機的應用程式就會自動儲存數據。

如果沒有儲存,您可以點選智慧型手機上的「同步」按鈕。

請注意,您的手錶至少需保留 10M 以上的存儲空間才可以進行測量。

而您的行動裝置需保留 100M 以上的儲存空間,才能自動將手錶測量的數據同步至手機。

 

若將智慧型手機重設為原廠設定後,Samsung Health Monitor 裡頭的的測量歷史記錄在刪除後是無法恢復的。

因為這些數據沒有儲存在伺服器上面。

 

請放心。已儲存的資料不會因為長時間未與手機連線而被刪除。

 

會的。

當您的手錶與您的智慧型手機連接之後,手機應用程式會自動讀取手錶之前的測量結果。

 

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋