如何在 Galaxy 手機上使用 Samsung Members 診斷功能

最後更新日期 : 2024年6月4日

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Samsung Members 為使用者提供支援,例如裝置診斷和提問。

您還可以透過 Samsung Members 查詢最新活動和提示。

如何透過 Samsung Members 診斷您的手機

您可以使用 Samsung Members 中的診斷功能以確保您的手機運作正常。

1. 開啟 Samsung Members 後,點選獲得協助。

2. 點選手機診斷。

3-1. 如果您只想檢查特定項目,請直接點選即可開始檢測。
3-2. 也可以點測試全部來檢查所以項目。

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members 直接與我們聯繫或提問您的問題,將會有專人回覆您。

1. 開啟「Samsung Members」。示意圖 1. 開啟「Samsung Members」。示意圖

1. 開啟「Samsung Members」。

2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖 2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖

2. 點選右下角「獲得協助」。

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖 3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。

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