如何在Galaxy手機上透過Smart Switch傳輸和備份資料
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將資料從舊手機轉移至新手機最簡單的方法就是 Smart Switch。
Smart Switch 讓您輕鬆便利的將聯絡人、音樂、照片、日曆、訊息和手機設定等移動到新的 Galaxy 手機上。
請參考以下指南,讓您瞭解更多 Smart Switch 的功能。
Smart Switch 提供的功能
您可以透過 Smart Switch 將手機資料備份到電腦和記憶卡,或將已備份的資料還原至手機,
還可以將資料從舊手機直接轉移至您的新的手機。
Galaxy 裝置在預設情況下有安裝 Smart Switch 應用程式,並提供三種傳輸資料的方式。
您可以透過 USB 傳輸線、Wi-Fi 和電腦將資料從舊手機轉移到新的 Galaxy 手機上。

可以傳輸哪些類型的內容?
● 自Android裝置傳輸資料:聯絡人、日曆、訊息、備忘錄(Galaxy專屬)、照片、影片、音樂、錄音、鬧鐘設定(Galaxy專屬)、
通話紀錄、主螢幕/鎖定螢幕桌布(Galaxy專屬)、Wi-Fi設定(Galaxy專屬)、文件、電子郵件設定(Galaxy專屬)、
設定(Galaxy專屬)以及主螢幕版面配置。
● 自iCloud還原:聯絡人、日曆、備忘錄、照片、影片、文件。(您可以從iOS裝置匯入目前正同步到iCloud的資料)
● 使用USB OTG傳輸線傳輸iOS資料:聯絡人、日曆、訊息、備忘錄、照片、影片、音樂、錄音、鬧鐘設定、通話紀錄、書籤、
Wi-Fi設定、文件、應用程式推薦列表。
● 自Windows裝置(作業系統8.1 or 10):聯絡人、日曆、照片、文件、影片、音樂。
● 自BlackBerry裝置傳輸資料:聯絡人、日曆、備忘錄、照片、影片、音樂、錄音、通話紀錄、文件。
請留意:
● 根據裝置製造商與作業系統版本的不同,有些資料可能會無法傳輸。
● 受DRM (數位版權管理)保護的內容無法傳輸到Smart Switch。
● 傳輸資料時會加快手機電池的消耗。
● 建議您傳輸資料前先將手機電量充滿。如果電量過低,傳輸資料時可能會中斷。
● 某些裝置或電腦可能不支援此功能。
● 僅能傳輸您擁有或有權利轉移的內容。
無線傳輸是將資料複製到新手機的首選方式。這種傳輸方式很快,並且可以讓您在傳輸資料的過程中接上充電器。
若要將資料從舊手機轉移至新手機,請參考以下步驟並嘗試使用 Smart Switch。
請先確認兩隻手機都已安裝 Smart Switch 應用程式,並將兩隻手機稍微靠近。
如何透過iCloud從舊的iOS手機傳輸資料
步驟 1. 在新手機上開啟【Smart Switch】,點選【接收資料】。
步驟 2. 點選【iPhone/iPad】,選擇下方【改從iCloud取得資料】。
步驟 3. 輸入您的iCloud ID和密碼,再點選【登入iCloud】。
步驟 4. 輸入驗證碼,再點選【確定】。
步驟 5. 請依照個人使用需求選擇,並選擇【傳輸】。
您可以透過USB傳輸線將舊手機連接至新手機,輕鬆快速的傳輸資料。
步驟 1. 透過USB傳輸線連接新手機和舊手機。根據之前的手機,有可能需要USB轉接器。

步驟 2. 在舊手機上的彈出視窗中選擇【Smart Switch】,並點選【僅限一次】。
如果您未安裝Smart Switch應用程式,請前住Play商店或Galaxy應用商店下載。
步驟 3. 在新手機的彈出視窗中點選【Smart Switch】,並點選【僅限一次】。
系統會轉至Smart Switch頁面,再選擇【接收資料】。
步驟 4. 請依照個人使用需求選擇,點選右下角【傳輸】。
請留意:傳輸資料時,請勿移除USB傳輸線。這樣可能會導致資料遺失或裝置異常。
要在手機和電腦之間傳輸資料,您需要從www.samsung.com/smartswitch下載Smart Switch電腦版應用程式。
將舊手機的資料備份到電腦,再從電腦傳送至您的新手機。
步驟 1. 在電腦下載【Smart Switch】並開啟應用程式。
步驟 2. 使用USB傳輸線將舊手機連接到電腦。
步驟 3. 在電腦上依照螢幕顯示畫面備份手機資料。完成後,請移除舊手機與電腦的USB傳輸線。
步驟 4. 使用USB傳輸線將新手機連接到電腦。
步驟 5. 在電腦上依照螢幕顯示畫面將資料傳輸至新手機。
● 通話紀錄:由於系統限制,特定系統版本傳輸上可能會受到限制。
Android(8.0)或低於(8.0)版本,可能不支援還原通話記錄。
● 電子郵件設定:由於電子郵件應用程式的限制,特定系統版本傳輸上可能會受到限制。
Android (7.0)或低於(7.0)版本,可能不支援還原電子郵件設定。
● 網際網路設定:如果傳送資料裝置的網際網路應用程式版本為5.x或更高版本,
而接收資料裝置的網際網路應用程式版本低於5.x,可能不支援還原網際網路設定。
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