如何解決 S Pen 連接問題

最後更新日期 : 2024年11月1日

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S Pen 是 Galaxy 系列裝置的專屬觸控筆,讓您能夠更加自由地創作、繪畫、設計或記錄筆記。

如果您遇到 S Pen 延遲或連接中斷的問題,請按照以下步驟嘗試解決:

使用者在 Galaxy 裝置上使用 S Pen 的示意圖。

如果您的 S Pen 未能連接到 Galaxy 裝置:

1 確認 S Pen 相容性:

請確保您使用的是與您的 Galaxy 裝置相匹配的正確 S Pen。

不同型號的裝置可能需要不同型號的 S Pen,並且不相容。

2 重新連接或設定 S Pen:
在 Galaxy 手機主螢幕使用向下滑動手勢的示意圖。 在 Galaxy 手機主螢幕使用向下滑動手勢的示意圖。

步驟 1. 在主螢幕下滑以開啟通知面板。

在通知面板上輕觸「已中斷連接 S Pen」訊息的示意圖。 在通知面板上輕觸「已中斷連接 S Pen」訊息的示意圖。

步驟 2.點擊顯示為「S Pen 已中斷連接」的通知。

「插入 S Pen」的通知示意圖。 「插入 S Pen」的通知示意圖。

步驟 3.根據螢幕上的指示,重新插入 S Pen。

「已連接 S Pen」的確認訊息示意圖。 「已連接 S Pen」的確認訊息示意圖。

步驟 4. 等待螢幕顯示確認訊息,表示 S Pen 已成功連接。

重新設定 S Pen:

醒目標示出主螢幕上「設定」圖示的示意圖。 醒目標示出主螢幕上「設定」圖示的示意圖。

步驟 1.從主螢幕進入「設定」。

醒目標示「設定」選單中「進階功能」的示意圖。 醒目標示「設定」選單中「進階功能」的示意圖。

步驟 2. 滑動並選擇「進階功能」。

醒目標示「進階功能」螢幕中「S Pen」的示意圖。 醒目標示「進階功能」螢幕中「S Pen」的示意圖。

步驟 3. 選擇「S Pen」設定選項。

醒目標示「S Pen」螢幕中「遠端遙控」的示意圖。 醒目標示「S Pen」螢幕中「遠端遙控」的示意圖。

步驟 4. 點選「遠端遙控」。

醒目標示「遠端遙控」螢幕中更多選項圖示的示意圖。 醒目標示「遠端遙控」螢幕中更多選項圖示的示意圖。

步驟 5.點擊「更多選項」進入進階設定。

醒目標示「遠端遙控」螢幕右上角「重設 S Pen」的示意圖。 醒目標示「遠端遙控」螢幕右上角「重設 S Pen」的示意圖。

步驟 6. 選擇「重設 S Pen」以重新設定。

如果上述步驟完成後 S Pen 仍然存在連接問題,嘗試重新啟動您的裝置。

此外,接觸到磁性物體、金屬物體或使用不兼容的第三方保護殼和螢幕保護貼可能會影響 S Pen 的功能。

請檢查並確保使用的配件為潔淨且獲得三星認證。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

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