了解如何在雙邊揚聲器播放聲音並解決靜音問題
最後更新日期 : 2022年9月20日
使用 Galaxy 裝置時可能會遭遇某些聲音問題,例如只能聽到一邊揚聲器的聲音,或鬧鐘、媒體音量或鈴聲靜音問題。你可以按照下列步驟來修正以上所有問題。
播放音樂或影片時,只有單邊揚聲器有聲音
在啟用「聽力輔助」功能的左/右聲音平衡時,可能只能聽見部分聲音,但通話時除外。若調整左/右聲音平衡的控制列已向左或右移動設定,則媒體聲音就只會從一邊的揚聲器播出。
請按下列步驟,調整控制列來達到適當聲音設定:
揚聲器聲音中,包含鬧鐘與媒體音量和鈴聲的所有聲音都已靜音
請在智慧型手機、手錶與行動裝置上的 Galaxy 穿戴式應用程式,檢查「全部靜音」開關是否已關閉:
1
前往裝置設定並點選「輔助工具」。
2
按一下「聽力輔助」。
3
關閉「全部靜音」開關按鈕。
請注意:如果您在嘗試此操作後仍然遇到問題,請聯繫三星支持,您的設備可能存在內部錯誤。
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