如何修復 Samsung Galaxy Tab 上的意外關機
最後更新日期 : 2024年11月2日
當您的 Samsung Galaxy Tab 意外關閉時,可能會造成不便且令人沮喪,尤其是當您正在使用它時。請按照本指南確定導致平板電腦關閉的原因以及如何防止再次發生這種情況。
檢查電池電量不足的可能原因
1.關閉最耗電量的應用程式
如果您的 Galaxy Tab 電池電量不足,需要更多電量的應用程式可能會強制其意外關閉。
- 關閉應用程式
- 設定背景用量上限
注意:如果您啟用背景用量上限,更新和通知可能會延遲。
2.檢查電源或側邊按鈕
- 取下任何可能遮蓋設備按鈕的外殼或配件。
- 按住某個組合鍵超過 5 秒將會關閉裝置。
- 檢查電源按鈕或側邊按鈕,確保它們移動順暢。當您按下按鈕時,您應該會聽到輕微但明顯的咔噠聲。
- 如果按鍵卡住,經常開啟和關閉螢幕可能會導致電池快速耗盡。
3.使用三星充電器為您的 Galaxy Tab 充電
為避免電源和充電問題,建議使用原廠三星充電器和 USB 連接線為您的三星 Galaxy 平板電腦充電。
檢查自動重新啟動功能
自動重新啟動功能可定期重新啟動平板電腦,協助您的 Samsung Galaxy 平板電腦保持良好的運作狀態。它可以根據需要啟用和停用,並且僅在平板電腦未使用時才會發生。
在安全模式下重新啟動 Galaxy Tab
安全模式可讓您透過停用所有先前安裝的第三方應用程式來啟動平板電腦。因此,只有標準三星應用程式才會處於活動狀態,以便您確定問題是否由第三方應用程式引起。
1.開啟電源選單。
- 在有標準電源鍵的平板電腦上,按住電源按鈕直到顯示安全模式。
- 對於沒有電源按鈕的平板電腦,請依照以下說明操作:
2.使用平板電腦確定問題是否已解決。如果平板電腦運作正常,則最近安裝的應用程式很可能是導致問題的原因。
- 如果問題在安全模式下解決:您應該卸載最近安裝的應用程式。
- 如果在安全模式下問題仍然存在:您可能需要與三星服務中心預約。
3.重新啟動平板電腦以返回正常操作模式。
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