設定 : 如何將手機內的資料備份至外部儲存空間？
最後更新日期 : 2024年6月26日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服～
透過 Smart Switch 輕鬆將資料（例如：相片、聯絡人、訊息、應用程式）備份至外部儲存空間，然後還原已備份的資料。
使用記憶卡前，請先確認以下項目：
- 記憶卡可否與裝置相容，視記憶卡製造商及記憶卡類型而定。
- 有些記憶卡可能無法完全與裝置相容，若使用與裝置不相容的記憶卡，可能導致裝置或記憶卡損壞，或造成儲存於記憶卡內的資料毀損。
- 請確認記憶卡正反面放置位置正確。
- 裝置支援 FAT32 和 exFAT 檔案系統的記憶卡。插入使用不同檔案系統格式化的卡時，裝置會要求重新格式化記憶卡。
- 將記憶卡插入裝置時，記憶卡的檔案目錄將顯示在 我的檔案 →記憶卡 資料夾 中。
如何安裝記憶卡
1
將取卡針插入SIM卡匣的小孔內。請確定取卡針為垂直插入孔內，否則可能導致裝置損壞。
2
將卡匣輕輕拉出卡匣槽。卡匣退出裝置時，行動數據連線將中斷。
3
將記憶卡的金屬接點朝下放入卡槽 2 內。
4
輕輕將記憶卡按入卡槽內以固定卡片。若記憶卡未固定於卡槽內，則可能會從卡槽上脫落。
5
將卡匣插回卡匣槽。
- 若將潮濕的卡匣插入裝置內，可能導致裝置損壞。因此在插入卡匣前，請確保卡匣為乾燥。
- 請將卡匣完全推入卡匣槽內，避免液體滲入您的裝置。
如何透過 Smart Switch 將資料備份至記憶卡
1. 開啟設定後，點選帳號與備份。
2. 點選外部儲存空間傳輸。
3. 點選 SD 卡。
4. 選擇您要備份的內容後點選下一頁。
5. 資料備份中。
6. 顯示備份結果，點選下一頁。
7. 大功告成，點選完成。
如何透過 Smart Switch 將已備份至記憶卡的資料還原至裝置
1. 點選帳號與備份。
2. 點選外部儲存空間傳輸。
3. 選擇要還原的檔案。
4. 選擇您要還原的內容後，點選下一頁。
5. 資料還原中。
6. 點選前往主螢幕後完成。
透過 Samsung Members 提問，讓專業的客服人員回覆您
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時，在產品操作上有任何的需要，
可以透過 Samsung Members，直接與我們聯繫或提問您的問題。
1. 開啟「Samsung Members」。
2. 點選右下角「獲得協助」。
3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。