在旋轉(脫水)時,會有撞擊聲
最後更新日期 : 2024年10月21日
為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。
-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服~
如果洗衣機出現下列相關問題:
• 洗衣機脫水的時候發出「碰碰碰」的聲音且一直晃
• 洗衣機脫水的時候,下方有「咖咖咖」的聲音
• 洗衣機脫水的時候有奇怪的聲音
• 脫水的時候洗衣機很大聲
請參考以下原因分析與解決方法。
原因分析
為使滾筒式洗衣機之性能發揮至其最大限度,滾筒洗衣機的轉速比直立式洗衣機快 1.5 倍,故會產生些許噪聲與震動。
解決方法
1
確認洗衣機內的衣物是否過少或是否有異物
桶槽在脫水行程時的轉動速度非常快。如果洗滌的衣物過少(例如:一或兩件牛仔褲)或過大(例如:毛毯),脫水時,桶槽會偏向一側,失去平衡,便出現了碰撞的聲音。請確保衣物均勻地分布,並視情況適時增加或減少洗滌的衣物量。
2
確認運輸螺栓已拆除
3
確認洗衣機設置於水平地板上
如果地面並非水平,請調整洗衣機調整腳以調平洗衣機。
4
確認洗衣機平穩放置於地面上
如果滾筒式洗衣機振動很嚴重,建議按壓洗衣機的每個邊緣以查看是否出現任何移動。若出現晃動,表示洗衣機與地面間仍有空隙,此時請進行調整,使洗衣機可以平穩地放置於地面上。
5
確保洗衣機沒有接觸任何其他物體
若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。