當您的裝置無法正常充電時，請試試看這樣做吧！
您有任何裝置充電的疑問嗎？
一起來解決各種錯誤充電的問題吧。
首先，請檢查手機的電池設定
1.
轉到「設定」中的「裝置維護」，然後點按「電池」。
2.
點選「充電設定」。
3.
您可以確認充電設置，例如「閃電快充」和「無線閃充」。
※ 若要進行閃電快充」、「超快速充電」與「無線閃充」，必須使用支援此功能的充電器、充電線及配件。
※ 僅某些Galaxy型號支持無線閃充，且無線充電座需另行選購。
※ 部分 Galaxy 機型支援「無線閃充」，此功能充電效率高於「無線充電」。
※ 充電選項可能根據 Galaxy 機型而異。
您有充電的困擾嗎?請試試看這樣做吧！
裝置充電緩慢或無法充電
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在充電時，請您休息一下，也讓您的智慧型手機休息吧。瀏覽網頁、觀看影片或玩遊戲時，裝置的充電速度會較為緩慢，以避免裝置溫度升高。
請注意，若同時執行多個應用程式，或執行需要連線到網路或其他裝置的應用程式，則耗電量可能大於充電量。 -
如果閃電快充無法正常運作，請檢查您的設定。若您的裝置支援閃電快充，請至設定中檢查是否開啟閃電快充選項。
01.前往「設定」中的「電池與裝置維護」，然後輕觸「電池」。
02.輕觸「更多電池設定」。
03.在底部的「充電」分類中查看「閃電快充」、「超快速充電」與「無線閃充」的狀態。
※ 不支援閃電快充的充電器無法啟用裝置的快充功能。
※ 如果無線閃充無法運作，請檢查上述之設定，並確認您使用的無線充電器支援無線閃充。 -
在適當溫度下充電若裝置本身或環境溫度過高或過低，則裝置的保護機制可能會自動降低充電速度。
建議您在適當的溫度(0°〜35°C)充電以穩定並有效的快速充電。 -
請使用三星原廠充電器若您透過電腦使用USB傳輸線為裝置充電，其電壓可能小於原廠充電器的電壓，
導致充電速度較為緩慢，建議請使用原廠充電器以獲得最佳充電品質。 -
檢查是否有異物或濕氣- 若USB充電孔或充電線有任何異物，裝置的保護機制下可能暫停充電以確保安全。
- 無線充電時，若裝置與無線充電器之間有其他物品，可能影響充電品質與充電速度變慢。
- 若裝置偵測到USB充電孔或傳輸線含有濕氣，則裝置將暫停充電以確保安全，請待水分去除後再嘗試充電。
※ 若檢測到濕氣（水滴圖示），請將充電器從裝置上拔除。
在有濕氣的情況下充電，將會導致USB 孔腐蝕並損壞裝置，並可能不在保固範圍內。
如果 USB 孔損壞，請至三星服務中心進行裝置檢測維修。 -
請確認充電線的連接狀態。若充電線未正確連接到裝置或充電器，接口因長時間使用而變形，或表面被異物腐蝕，都可能造成充電速度緩慢。
在這些狀態下持續充電，可能導致裝置溫度升高或損壞。建議您攜帶裝置前往三星服務中心進行檢測。
連接充電器後，手機還是無法開機嗎？
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若裝置電池已完全耗盡的狀態下，請充電達1%以上再打開電源。若裝置電池是在已完全耗盡的狀態下，即使連接充電器也無法立即開啟。
請充電數分鐘後，電量達1%以上再打開電源。
充電時，如果手機溫度上升怎麼辦？
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充電到一半突然停止?充電時，裝置和充電器溫度升高為正常現象。
若環境溫度過高或過低，為保護裝置，可能會自動停止充電。 -
您是否曾經在充電時使用手機？裝置充電時，若背景應用程式持續運作可能導致裝置溫度升高， 請嘗試將所有應用程式關閉並拔除充電器，待裝置冷卻後再次充電。
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USB孔溫度升高若USB充電線或USB孔損壞，可能導致USB孔位置溫度持續升高。
請嘗試不同的充電線或至三星服務中心檢測。 -
在進行無線充電時，裝置過熱。- 檢查裝置和充電器之間是否有任何金屬或磁性物品，並將裝置與充電器分開。待裝置冷卻後再次進行充電。
- 在有手機殼的狀態下為裝置充電，則可能會因密閉的空間而使裝置溫度升高。建議取下手機殼後再為裝置充電。 -
在高溫環境中充電若在高溫環境中充電，如夏天的車內，為保護裝置，可能會自動停止充電。
請在陰涼環境下進行充電。