我可以透過 Smart Switch 傳輸 Messenger 的資料嗎

最後更新日期 : 2022年11月10日

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依照應用程式的不同,Smart Switch 支援 WhatsApp 資料匯入功能。

若要使用此功能,建議將應用程式更新至最新版本。

WhatsApp

如果需要匯入資料,請確認符合以下條件:

  • Smart Switch 版本:3.7.21.5 或以上版本。
  • WhatsApp版本:
    • iOS:2.21.160.13 或以上版本。
    • Android:2.21.16.16 或以上版本。
  • 還原 WhatsApp 聊天記錄功能只支援於傳輸線傅輸。

Android 裝置不支援透過 Smart Switch 傳輸 WhatsApp 聊天記錄。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

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