如何從螢幕破損的 Galaxy 手機傳輸資料

最後更新日期 : 2024年6月11日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

-找不到您需要的功能嗎?或是需要專業技術支援!請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24小時線上文字客服(Live Chat)

如果您的 Galaxy 手機螢幕損壞,並且您無法看到或觸摸螢幕來操作裝置,但需要傳輸數據,

請將手機連接到外部顯示器(顯示器、電視等)以使用螢幕鏡像。您還需要滑鼠和鍵盤來操作您的裝置,以便傳輸資料。

連接外部顯示器的 Galaxy 手機螢幕損壞。

注意:為了完成此過程,您的 Galaxy 智慧型手機的作業系統必須是 Android 12 或更高版本,也必須支援 Display port。

在將資料從舊的、損壞的手機傳輸到新的 Galaxy 手機之前,您需要檢查是否擁有所有必要的裝置並且設定是否正確。

所需物品

  • 螢幕損壞的智慧型手機(Android 12 或更高版本、Display port 相容裝置)
  • 可將資料轉移到的新智慧型手機
  • USB-C 轉 HDMI 集線器轉接器(附 USB-A 連接埠)
  • 外部顯示器(啟用 HDMI)
  • HDMI 線
  • 有線 USB 滑鼠
  • 有線 USB 鍵盤

注意:購買 Galaxy 手機時不包含以下物品:USB-C 轉 HDMI 集線器轉接器、外接顯示器、HDMI 線、有線 USB 滑鼠、有線 USB 鍵盤。

步驟 1。將顯示器(電視)、滑鼠和鍵盤連接到裝置上的 HDMI 集線器轉接器(未隨附)。然後,按住智慧型手機上的音量調高和調低按鈕,並將手機連接到 HDMI 集線器轉接器。連接手機和轉接器後,放開音量按鈕。

連接到 HDMI 轉接器的 Galaxy 手機、鍵盤、滑鼠和顯示器。

步驟 2。連接手機和外接顯示器後,手機的螢幕將鏡像到外接顯示器上,或將出現 Samsung DeX 螢幕。解鎖或退出 DeX 後,您可以開始使用 Smart Switch 備份資料。

鏡像智慧型手機螢幕的顯示器。 鏡像智慧型手機螢幕的顯示器。

螢幕 1。如果您的手機螢幕是鏡像的,請使用滑鼠或鍵盤將其解鎖,然後啟動Smart Switch應用程式。

顯示器上的 Samsung DeX 選單。 顯示器上的 Samsung DeX 選單。

螢幕 2。如果出現 Samsung DeX 螢幕,請選擇左下角的應用程式 > 點選結束 DeX 切換到鏡像螢幕並啟動Smart Switch應用程式。

注意:當 DeX 初始設定畫面出現時,按鍵盤上的 ESC 或 (Windows + Backspace) 將其關閉。

當您發現需要將資料從一部手機移動到另一部手機時,Smart Switch 應用程式可以讓資訊傳輸過程變得更快、更輕鬆。

在 Smart Switch 應用程式中傳輸您的資料頁。 在 Smart Switch 應用程式中傳輸您的資料頁。

步驟 1。 (新裝置)開啟Smart Switch應用程式>選擇接收資料

Smart Switch 應用程式中的舊裝置選擇頁面。 Smart Switch 應用程式中的舊裝置選擇頁面。

步驟 2。 (新設備)選擇Galaxy/Android

使用 Smart Switch 應用程式取得連線頁面。 使用 Smart Switch 應用程式取得連線頁面。

步驟 3。 (新設備)選擇無線

連線確認頁面。 連線確認頁面。

步驟 4。 (舊設備)選擇連接以授權手機連線。

使用 Smart Switch 選擇要傳輸頁面的資料。 使用 Smart Switch 選擇要傳輸頁面的資料。

第 5 步。 (新裝置)選擇要傳輸的資料 > 點選下一頁

資料傳輸結果頁面。 資料傳輸結果頁面。

第 6 步。 (新裝置)點選下一頁完成資料傳輸。

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members 直接與我們聯繫或提問您的問題,將會有專人回覆您。

1. 開啟「Samsung Members」。示意圖 1. 開啟「Samsung Members」。示意圖

1. 開啟「Samsung Members」。

2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖 2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖

2. 點選右下角「獲得協助」。

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱,我們的專業團隊將隨時為您提供服務。

謝謝您的意見與回饋