如何排除 PENUP 使用中的錯誤
最後更新日期 : 2022年7月14日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
在使用 PENUP 時，您可能會遇到一些無法正常運作的錯誤提示。
如果 PENUP 發生錯誤，該怎麼辨
有可能是因為過多的網路流量或伺服器而影響的，您可以稍後再試。
如果您的網路連接上沒有問題，請透過“與我們聯絡”。我們很樂意幫助您。
1. 開啟 PENUP 後，點選右上角更多(︙)。
2. 點選設定。
3. 點選與我們聯絡。
4. 若在使用三星裝置時有任何疑問或問題，可透過此網頁查詢。
若有任何需協助之處，您可於以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
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