如何回報使用 Samsung Pass 所發現的問題

最後更新日期 : 2022年9月12日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

在使用 Samsung Pass 時,您可能會遇到一些無法正常運作的錯誤提示。

如果 Samsung Pass 發生錯誤,該怎麼辨

1. 開啟設定後,點選生物辨識與安全性。

2. 點選 Samsung Pass。

3. 點選右上角更多(︙)。

4. 點選與我們聯絡。

5. 若在使用三星裝置時有任何疑問或問題,可透過此網頁查詢。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋