安全 Wi-Fi 如何申請退款或取消訂購

最後更新日期 : 2022年9月14日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

安全 Wi-Fi 提供退款和取消訂購的服務,

由於 1個月無限用用量和 24小時無限用量的退款條件不同,

因此訂閱和購買前,請詳閱方案內容。

如何退款

1. 開啟安全 Wi-Fi 後,點選防護方案。

2. 點選右上角更多(︙)後,選擇購買記錄。

3. 選擇要退款的項目。

4. 點選申請退款。

如何取消訂購

1 開啟安全 Wi-Fi 後,點選防護方案。
2 點選右上角更多(︙)後,選擇訂購內容。
3 點選您的防護方案上的取消訂閱。

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟 Samsung Members。

2. 點選右下角 獲得協助。

3. 透過傳送意見回饋。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

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