如何將 Galaxy SmartTag 與我的智慧手機連接

最後更新日期 : 2022年3月25日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

我想使用 Galaxy SmartTag,但我在智慧手機的藍牙連接裝置中找不到它。

如果您的裝置沒有出現在智慧手機的藍牙連接設定中:

 ● 確認要連接的裝置在智慧手機的連接範圍內(120m,最大藍牙連接範圍)。

 ● 重置裝置並再次嘗試搜尋。

 

如果執行這些檢查後仍然看不到裝置,請嘗試以下操作。

將您的產品與 Galaxy 裝置連接 

1 按下 SmartTag 的按鈕後將會發生聲響。

請留意:如果您的 Galaxy SmartTag/SmartTag+ 沒有發出聲響。

1.     如果您在按下 SmartTag 上的按鈕後沒有發出聲響,請先移除電池。

2.     移除電池後,等待 20 分鐘,待剩餘電量用盡。

3.     更換新的 CR2032 電池。

4.     SmartTag/SmartTag+ 會發出配對提示音。

請留意:如果您在執行 SmartTag/SmartTag+ 軟體升級時遇到任何電池相關問題,請嘗試更新電池後再測試一次。

2 在 Galaxy 裝置上開啟 SmartThings。
如果您使用的不是最新版本的 SmartThings,請先進行軟體更新。
3 在彈出視窗提示“找到裝置”時,選擇“立即新增”。
如果沒有出現彈出視窗,請按 + 按鈕 > 裝置 > 跟踪器/跟踪工具。
4 請依照螢幕上的說明完成連接。
完成後,您將會在 SmartThings 的裝置中看到此產品。
5 透過 SmartThings 的 SmartThings Find 新增和註冊您的產品。
下載完成後,產品的目前位置將出現在地圖上。

1. 當偵測到 Galaxy SmartTag 後,將會出現一個彈出視窗,請點選立即新增。

2. 如果未出現彈出視窗,請點選裝置 > 右上角新增(+) > 新增裝置 > 依品牌 > Samsung > 追蹤器/追蹤工具。

3. 勾選位置資訊的使用並點選同意。

4. 點選開始。

5. 按下 Galaxy SmartTag 上的按鈕,裝置將會發出聲音以確認正處於配對模式。

6. 設定 Galaxy SmartTag 名稱後,點選完成。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

 

謝謝您的意見與回饋