Samsung TV’nize HDMI üzerinden bağlanan bir aygıtı algılamadığında ne yapılır?

Son Güncelleme Tarihi : 2024-05-22

Bir HDMI kablosu kullanmak, ses ve video sinyallerini harici cihazlardan etkili bir şekilde iletmek için çok uygun bir bağlantı yöntemidir. HDMI kablosuyla kullanmak istediğiniz cihazı Samsung Smart TV'nize bağlayın ve basit bir kabloyla farklı ve canlı içerikleri deneyimleyin. 

TV "Sinyal Yok" veya “HDMI Kablosu Bağlantısı Kesildi“ hata mesajlarını görüntülüyorsa

TV'nize HDMI üzerinden harici bir cihaz bağlandığında ekranınızda bir hata mesajı görüntülenirse, bu, HDMI kablonuzun düzgün bağlanmadığı veya o anda seçili kaynaktan giriş alınmadığı anlamına gelebilir. Sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki kılavuzu sıralı olarak izleyin. 

sinyal yok ekran görüntüsü

Oyun konsolunuzun veya Dizüstü Bilgisayarınızın / PC'nizin açık olup olmadığını ve Samsung TV'nize doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Dizüstü Bilgisayarınızın/PC'nizin Uyku veya Bekleme modunda olmadığından emin olun.

TV'nizin arkasındaki HDMI 1 bağlantı noktasına harici bir aygıt bağladıysanız, TV ayarlarındaki kaynağın da HDMI 1 olarak ayarlandığından emin olun. Kablo kutuları veya ev sinema sistemleri gibi bazı cihazların birden fazla kaynağı olabilir. Kaynağınızı kontrol etmek için Bağlı Aygıtlar'a gidin ve ardından Kaynak listesi'ni seçin.

bağlı aygıtlar ekran görüntüsü

HDMI kablosunun TV'nizin arkasındaki HDMI bağlantı noktasına doğru şekilde bağlandığından emin olun. Kablo güvenli bir şekilde bağlanmamışsa, giriş sinyali düzgün şekilde iletilemez veya alınamaz. 

HDMI kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın

   1. Tüm HDMI kablolarını TV’deki HDMI bağlantı noktalarından ve harici aygıtlardan çıkarın.

   2. TV'nin ve harici aygıtların güç kablolarını en az 10 saniye ayırın ve yeniden bağlayın.

prizden çıkartılmış güç kablosu görseli

3. Önce HDMI kablosunu harici cihaza bağlayın, ardından TV'ye bağlayın.

HDMI kablo bağlantı görseli

4. Sorununuz devam ederse, başka bir HDMI bağlantı noktası kullanmayı deneyin. TV Kaynağı ayarları da yeni HDMI bağlantı noktasına ayarlanmalıdır.

HDMI kablosunu değiştirin

HDMI kablosunu yeniden takmak sorununuzu çözmezse, HDMI kablonuzu yenisiyle değiştirmeyi deneyin ve tekrar deneyin. Bağlı aygıtla uyumlu sertifikalı bir HDMI kablosu kullanılması önerilir, çünkü bağlı aygıtın teknik özelliklerine uymuyorsa düzgün çalışmayabilir. 

Bağlı HDMI kablosundaki anormallikleri kontrol etmek için TV'nizde yerleşik HDMI Kablo Testi işlevini kullanabilirsiniz.

1. Uzaktan kumandanızdaki Giriş düğmesine basın ve Ayarlar > Destek'e gidin.

Destek butonu ekran görüntüsü

2. Cihaz Bakımı'nı seçin.

Cihaz bakımı menü ekran görüntüsü

3. Kendi Kendine Teşhis’i seçin.

Kendi kendine teşhis ekran görüntüsü

4. Menüden HDMI Sorun Giderme'yi seçin.

HDMI sorun giderme ekran görüntüsü

5. Bağlı HDMI bağlantı noktalarını sıralı olarak kontrol edin.

HDM bağlantı noktaları TV ekran görüntüsü

Not: Menü gezinme yolu TV modeline bağlı olarak değişebilir.

1. Diğer harici aygıtlar bağlandığında ekran normal çalışıyorsa, bağlanmaya çalıştığınız aygıtla ilgili bir sorun olabilir. Cihazınızın bakımını yaptırmak için cihaz üreticisine başvurun.

2. Yukarıdaki adımları izledikten sonra her iki cihaz da çalışmıyorsa, TV’nizle ilgili bir sorun olması olasıdır. TV'nizi kontrol ettirmek için lütfen Servis Merkezine başvurun.

Not: 

  • Samsung Soundbar'ınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, sorununuz için bir düzeltme içerebileceğinden, herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını her zaman kontrol etmelisiniz.
  • Cihaz ekran görüntüleri ve menüleri, cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebilir.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz