Samsung TV'niz bir set üstü kutuya bağlıyken ses sorunları nasıl giderilir?
TV'nizin sesi, set üstü kutusundaki bir sinyal hatası veya sinyali ileten kablodaki bir sorun nedeniyle bir set üstü kutuya bağlandığında normal şekilde çıkmayabilir. Ses sorununuzu gidermek için aşağıdaki kılavuza göz atın.
1. Set üstü kutu(Uydu alıcısı, oyon konsolu vb.) sesini açma
Önce ses seviyesinin kısılıp kısılmadığını kontrol edin. Set üstü kutusunun ses seviyesi, set üstü kutusunun uzaktan kumandasındaki + ve - düğmelerine basılarak artırılabilir veya azaltılabilir.
Set üstü kutu ses seviyesini orta (% 50'den fazla) olarak ayarlamanız ve TV'nin ses seviyesini ayarlamanız önerilir.
Not: TV uzaktan kumandanız set üstü kutuyu doğru şekilde kontrol etmiyorsa, set üstü kutu uzaktan kumandasını kullanın. Set üstü kutusunu TV uzaktan kumandanızla kontrol etmek için, Ana Sayfa > Menü > Bağlı Cihaz > Evrensel uzaktan kumanda'ya giderek evrensel bir uzaktan kumanda ayarlayın.
2. Ses çubuğu gibi ses aygıtlarının sesini açma
Bir ses çubuğu bağlayarak ses çıkışı yaparken, ses çubuğunun ses seviyesini kontrol edin.
3. HDMI kablosunu yeniden takın
HDMI kablosunu TV’nizden ve set üstü kutunuzdan tamamen çıkarın, ardından yeniden bağlayın. Sertifikalı bir HDMI kablosu kullanılması önerilir. Sertifikalı bir HDMI kablosu kullanmıyorsanız, ekranınız görünmeyebilir veya ses sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.
4. Ses Testi Yapma
TV uzaktan kumandasında Ana Ekran > Menü > Ayarlar > Destek > Cihaz Bakımı > Kendi Kendine Teşhis > Ses Testi düğmesine basın.
Çoğaltılan örnek ses gürültüsüz olarak açıkça duyuluyorsa, gürültünün bir yayın sinyali sorunundan kaynaklandığı ve TV ile ilgili bir sorun olmadığı belirtisidir. Bu durumda, yönetim ofisinize veya kablo şirketinize başvurarak yayın sinyalini kontrol etmelisiniz. Ancak, çoğaltılan örnek seste gürültü varsa, TV'nizi kontrol ettirmek için Samsung Servisine başvurun.
Not
- Samsung Soundbar'ınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, sorununuz için bir düzeltme içerebileceğinden, herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını her zaman kontrol etmelisiniz.
- Cihaz ekran görüntüleri ve menüleri, cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebilir.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.