Samsung Galaxy kulaklık açılmadığında veya şarj olmadığında ne yapılabilir
Eğer Galaxy kulaklıklarınızdan biri veya her ikisi de şarj olmuyorsa veya açılmıyorsa, sorun kulaklıkların kendisinde veya şarj kutusunda olabilir. Samsung tarafından onaylanmamış bir şarj cihazı kullanmak şarj arızalarına neden olabilir. Ayrıca kulaklıklar hasar görmüş de olabilir. Kutuyu tamamen şarj etmeyi, kulaklıklarda hasar olup olmadığını kontrol etmeyi veya kulaklıkları yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
Cihazınızı kontrol edin
- Buds'ı ilk kez kullanmadan önce en az 10 dakika şarj edin.
- Kutusuyla birlikte gelen USB kablosunu ve Samsung onaylı bir şarj cihazını kullandığınızdan emin olun. Cihazınız kablosuz şarjı destekliyorsa, Buds kulaklıklar seçili Samsung QI uyumlu kablosuz şarj pedleri veya Kablosuz güç paylaşımı kullanan telefonlarla uyumludur.
- Şarj durumunu kontrol edin. Kırmızı ışık yanıp sönüyorsa, cihaz doğru bir şekilde şarj edilmiyor demektir.
Adım 1. Kulaklıklarda ve şarj kutusunda hasar olup olmadığını kontrol edin
- Herhangi bir çatlak, kırık, bükülmüş veya gevşek parça olup olmadığını kontrol edin
- Herhangi bir hasar, çatlak veya başka bir sorun fark ederseniz, bu cihazınızın dış bir darbe aldığını gösterir. Bu da Buds kulaklıklarınızın ve işlevlerinin etkilenmesine neden olabilir.
- Kulaklıklar suya dayanıklılık özelliğine sahip değildir.
Adım 2. Bağlı cihazı yeniden başlatın
- Güç düğmesine ve ses kısma düğmesine aynı anda basılı tutarak Samsung Galaxy cihazınızı yeniden başlatın.
Adım 3. Kulaklıkları Yeniden Başlatın
- Kulaklığı şarj kutusundaki ilgili yuvalara yerleştirin, kapağı kapatın ve ardından kulaklığı 10 saniye veya daha uzun bir süre sonra çıkarın.
* Kulaklıklarınızı yeniden başlatma adımları, kulaklık modeline göre değişir.
Not: Kulaklıkların şarjı varsa ve sorunları giderme adımlarını denemenize rağmen hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bir Samsung servis merkezi ile iletişime geçin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.