Konumunuzu ve dilinizi seçin.

Galaxy Buds2 Kulaklığımın dokunmatik özelliği doğru şekilde çalışmadığında ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2021-11-13

Müzik çalmak veya durdurmak ya da çağrıları cevaplamak veya reddetmek için kulaklığa dokunabilirsiniz. Ayrıca, kulaklıkları dokunarak başka eylemler gerçekleştirecek şekilde de ayarlayabilirsiniz.

Kulaklıkların dokunma özelliği yanıt vermiyorsa veya kulaklıklar düzgün çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki adımları kontrol edin.

1 Kulaklıklar kulaklarınıza doğru şekilde yerleştirilmezse veya dokunmaya duyarlı sensör kulağınıza temas etmezse çalışmayabilir. Lütfen kulaklıkları kulaklarınıza uyacak şekilde ayarladığınızdan ve düzgün taktığınızdan emin olun. Her birini doğru kulağa taktığınızdan emin olmak için kulaklıklarınızdaki L ve R etiketlerini kontrol edin.

Dokunmaya duyarlı sensörler, kulaklığı taktığınızda bunu algılar. Ardından, kulaklık kulaklığın algılandığını bildiren bir sesli sinyal verir.

Not:

Dokunduğunuzda, dokunma sesinin duyulup duyulmadığını kontrol edin. Kulaklıklar kulaklarınıza doğru yerleştirilmezse veya kulaklıkları düzgün takmazsanız, dokunduğunuzda dokunma sesi duyulmayabilir.

Dokunmaya duyarlı sensör kulağınızla temas etmiyorsa kulaklık çalışmayabilir.
Kulaklıklar kulaklarınıza doğru yerleştirilmezse çalışmayabilir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, kulaklarınıza uygun kulaklık uçları kullanın ve kulaklıkları doğru şekilde takın.
Kulaklıkları taktıktan sonraki 1-2 saniye içinde dokunma sensörü çalışmaz. Takarken oluşabilecek dokunma sorunlarını önlemek için, kulaklığın takıldığı algılandıktan yaklaşık 2 saniye sonra dokunmayı sağlayan bir Akıllı Gecikme algoritması uygulanmaktadır. Bununla birlikte, kullanıcıya bağlı olarak, takılması uzun sürerse dokunma hatası meydana gelebilir.

2 Lütfen kulaklığın dokunmatik alanını kontrol edin ve doğru şekilde kullanın.

Buds2’de, dokunma algılama işlevi, dokunma ve titreşim sensörlerini kullanarak çalışır.

Dokunma alanı dışında bir kısma dokunursanız veya çok zayıf bir şekilde dokunursanız, dokunma algılanmayabilir.

Buds2'nin uygun dokunma alanlarını kontrol etmek için lütfen mobil cihazınızda Galaxy Wearable uygulamasını başlatın ve İpuçları ve kullanım kılavuzu'na dokunun.

Kulaklarınızı acıtmamak için kulaklığa parmak uçlarınızla aşırı basınç uygulamayın.
Dokunmatik alanlara hasar vermemek için kulaklığa keskin bir cisimle dokunmayın.
Dokunmatik alanın suyla temas etmesine izin vermeyin. Dokunmatik alan nemli koşullarda veya suya maruz kaldığında arızalanabilir.

3 Çift veya üçlü dokunma düzgün çalışmıyorsa, lütfen Galaxy Wearable uygulamasındaki Dokunmatik kontroller ayarları altında bu özelliğin etkinleştirildiğini kontrol edin.

4 Kulaklığı yeniden başlatın. Kulaklığı yeniden başlatmak için kulaklığı şarj istasyonundaki yuvalarına yerleştirin ve yedi saniye veya daha uzun süre sonra çıkarın. Şarj istasyonunun pil seviyesi düşükse, öncelikle şarj istasyonunu şarj cihazına bağlayın.

5 Mobil cihaza yüklenmiş olan Galaxy Wearable uygulamasının, mobil cihaz yazılımının ve Galaxy Bus Live yazılımının en son sürüm olduğundan emin olun. En iyi deneyimi sağlamak için, Galaxy Wearable uygulaması dahil her bir yazılımı en son sürüme güncellemeniz önerilir.

Yukarıdaki ipuçlarına rağmen aynı belirti hala devam ederse, lütfen cihazla birlikte Yetkili Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin ve uygun önlemleri alın.

Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?

Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla bilgi edinin.