Galaxy S22 Parmak İzi/Yüz tanıma kaydedilmemiş bir Parmak İzi/Yüz tarafından açılıyor ne yapabilirim?
Öncelikle lütfen Akıllı Kilit özelliğini etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin.
Akıllı Kilit etkinleştirilirse, ayarlanan koşulla birlikte kilidi açılır.
Cihazı, güvenilir konumlar veya cihazlar algılandığında kendi kendine kilidini açacak ve kilidi açık kalacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Örneğin, evinizi güvenilir bir konum olarak ayarladıysanız, eve geldiğinizde cihazınız konumu algılar ve otomatik olarak kilidi kendi içinde açar. Ayarlar ekranında Kilit ekranı → Akıllı Kilit üzerine dokunun, Akıllı Kilit açıksa cihazın kilidinin açılması normal bir işlemdir.
Parmak izi deseninizin benzerliği çok yüksekse ve kayıtlı olmayan bir parmak izi ile serbest bırakıldığında da ortaya çıkabilir.
Bu durumda, cihazla birlikte Samsung Servis Merkezini ziyaret etmeniz ve parmak izi kalıbınızla ilgili belirtileri kontrol etmeniz önerilir.
Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?
Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.