Galaxy Buds3 Sorun Giderme Rehberi

Galaxy Buds3 kulaklıklarınızda karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar ve bunların çözümleri için lütfen aşağıdaki adımları kontrol edin.
Galaxy Buds 3 kulaklıklarınız çalışmadığında lütfen aşağıdaki adımları takip
- Pil tamamen boşalmış olabilir. Kulaklıkları kullanmadan önce pili tamamen şarj edin.
- Bir kulaklığın dokunmaya duyarlı sensörü kulağınızla temas etmezse, kulaklık çalışmayabilir.
- Kulaklıkların algılandığını bildiren bir ses duymazsanız, kulaklıkları kulağınızdan çıkarın ve tekrar takın.
- Kulaklıkların hareket özelliği arızalanırsa veya yanıt vermez hale gelirse ve kulaklıklar düzgün çalışmazsa, kulaklıkları şarj kutusundaki ilgili yuvalarına yerleştirin, deşarj olmamışsa, şarj kutusunu kapatın ve 7 saniye veya daha uzun bir süre sonra çıkarın.
- Şarj kutusunu tekrar kapatın ve Bluetooth eşleştirme moduna girmek için açın.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth bağlantı aralığı (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Yukarıdaki ipuçları sorunu çözmezse, bir Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin.
- Cihazlar arasında duvar veya elektrikli ekipman gibi engeller olmadığından emin olun.
- Galaxy Wearable uygulamasının en son sürümünün mobil cihazda yüklü olduğundan emin olun.
- Galaxy Wearable uygulaması en son sürüm değilse, Galaxy Wearable uygulamasını en son sürüme güncelleyin.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth bağlantı aralığı (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Mobil cihazı yeniden başlatın ve Galaxy Wearable uygulamasını yeniden açın.
- Mobil cihazınıza yalnızca tek bir kulaklık bağlıysa, her ikisini de bağlamak için kulaklıkları yeniden başlatın.
- Kulaklıkların şarj temas noktalarının ve cihazın şarj temas noktalarının
- şarj kutusu birbiriyle temas halindedir.
- Şarj cihazının şarj kutusuna doğru şekilde bağlandığından emin olun.
- Şarj kontakları kirliyse, akü düzgün şarj olmayabilir.
- Şarj kontaklarını kuru bir bezle silin ve pili tekrar şarj etmeyi deneyin.
- Yukarıdaki ipuçları sorunu çözmezse, bir Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin.
- Aynı anda şarj olmaya başlasalar bile şarj süresi iki kulaklık arasında farklılık gösterebilir.
- Şarj süresi ve kalan pil, farklı iç bileşenler nedeniyle iki kulaklık arasında farklılık gösterebilir.
- Galaxy Buds'ı çok soğuk veya çok sıcak sıcaklıklara maruz bıraktığınızda, faydalı şarj azalabilir.
- Akü sarf malzemesidir ve faydalı şarjı zamanla azalacaktır.
- Kulaklıkları kullanmadığınız zamanlarda, şarj edilmiş bir şarj kutusunda saklayın.
- Aksi takdirde, dokunmaya duyarlı sensör çalışmaya devam edecek ve kullanım süresini ve pil tüketimini etkileyecektir.
- Operatörün ağıyla ilgili sorunlar nedeniyle kablosuz ağ hizmetleri devre dışı bırakılabilir. Kulaklıkları elektromanyetik dalgalardan uzak tuttuğunuzdan emin olun.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth menzili (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Bağlı cihazın ses seviyesine bağlı olarak ses seviyesinde düşüşler veya gürültü yaşayabilirsiniz.
- Bunu önlemek için, bağlı cihazın sesini uygun şekilde ayarlayın.
Daha fazla bilgi ve sorularınız için Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Bu içerik size yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.