Samsung Bilgisayarımda dokunmatik yüzey ve sistem görüntüsü yedekleme sonrası yükleme yapmadığında ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2024-10-29
acilis-pc-1.png

Not:

  • Dokunmatik yüzey, geri yüklemeden sonra Windows'ta önyükleme yapılırken çalışmıyor
  • Aygıt Yöneticisi'ndeki Intel Seri G/Ç Ana Bilgisayar Denetleyicisi üzerinde sarı ünlem işareti var.
  • Bu sorun, sistem görüntüsünde bulunan sürücü ile Intel Seri G/Ç sürücüsü arasındaki bir çakışmadan kaynaklanmaktadır.
  • Sorunu çözmek için cihazı kaldırın, ardından Samsung Güncelleme’yi kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin.
  • Detaylı bilgi için Canlı Destek kanalımızdan anında destek alabilirsiniz.

Sorunun çözümü için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.

1 Görev çubuğundan Başlat düğmesine sağ tıklayın, ardından Cihaz Yöneticisi'ni açın.
sistem-3.jpg
2 Sistem Cihazları’nı seçin.
Sistem-21.jpg
3 Intel Seri G/Ç sürücülerinden, Intel Seri G/Ç I2C Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve Intel Seri GÇ GPIO Ana Bilgisayar Denetleyicisi'ne sağ tıklayın ve cihazı kaldırmak için Cihazı kaldır'a tıklayın.
4 Cihazı kaldırdıktan sonra, görev çubuğundan Başlat düğmesine tıklayın, ardından Samsung Güncelleme'yi açın.
dokumantik_3.png
dokumantik_2.png
5 Sürücüler bölümünden, Intel Seri G/Ç Sürücüsü'nü yükleyin.
dokumantik_1.png

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz