SmartThings uygulamasında kayıtlı olan TV kaybolursa ne yapabilirim?
SmartThings uygulamasında kayıtlı olan TV veya başka bir cihaz kaybolursa ve görünmüyorsa, tekrar kaydetmeden önce deneyebileceğiniz birkaç şey vardır. Bu işlem kolay bir düzeltme olabileceğinden aşağıdaki kılavuzu izleyin.
Kablosuz ağ durumunu kontrol edin
Veri alımı yavaş olabilir veya uygulamayı yüklerken geçici kesintiler meydana gelebilir. Yönlendirici ve TV birbirinden uzaksa, iletişim düzgün olmayabilir ve kayıt işlemi başarısız olabilir.
1. Akıllı telefonunuzdaki Ayarlar'a dokunun.
2. Bağlantılar’a Dokunun.
3. Wi-Fi’ye dokunun.
4. Veri Kullanımı'na dokunun ve Mobil Verileri açık olarak ayarlayın.
Not:
Yönlendiriciye 10'dan fazla aygıt bağlıysa, kayıt işlemi başarısız olabilir.
Görüntülenecek öğeleri kontrol edin
SmartThings uygulamasına kayıt işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra bile TV'nizi ekranda bulamıyorsanız, konumu değiştirin ve tüm cihazların listesini kontrol edin.
1. Alt menüdeki Cihaz’a ve ardından konum adına dokunun.
2. Açılır pencere göründüğünde, Tüm cihazlar'ı seçin.
3. Tüm cihazların listesini kontrol edin.
4. TV’niz listede yoksa konumu değiştirmek için Giriş simgesine dokunun.
5. TV'nizi bulmak için başka bir konum seçin.
6. Cihazınızı ekranda bulun.
7. Tüm cihazlar’ı seçin.
8. TV'nizi kayıtlı tüm cihazlar listesinde bulun.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin
Akıllı telefonunuzdaki ve SmartThings uygulamasındaki yazılımın güncel olduğundan emin olun ve gerekirse TV'nizin ürün yazılımını da güncelleyin.
Not:
SmartThings uygulaması Android 8.0 veya üstü ve iOS 12.0 veya üstü sürümle çalışan telefonlarla uyumludur.
1. Menü'ye (üç yatay çizgi) dokunun.
2. SmartThings Ayarları'na dokunun.
3. Kaydırın ve SmartThings Hakkında öğesine dokunun.
4. Güncelleme mevcutsa Güncelle'ye dokunun.
1. Uzaktan kumandada "Home" tuşuna basın ve ayarlarda gezinin.
2. Destek > Yazılım Güncelleştirme'yi seçin.
3. Şimdi güncelle’yi seçin.
Not:
- Samsung Smart TV’nizle ilgili sorun yaşıyorsanız, sorununuz için bir düzeltme içerebileceğinden, herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını her zaman kontrol etmelisiniz.
- Cihaz ekran görüntüleri ve menüleri, cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebilir.
Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?
Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.