Samsung Hesabında Ülke veya Bölgenizin değiştirilmesi

Samsung hesabınızla ilişkilendirilmiş bölge ve ülkeyi değiştirmek hızlı ve kolaydır. Değişiklik yapma yeteneğinizi sınırlayabilecek belirli durumlar hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki kılavuzumuza başvurun.

Samsung hesabınızdaki ülke veya bölgeyi değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

Bilgisayarla

1. account.samsung.com sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın.

2. Profil üzerine tıklayın.

3. Aşağı kaydırın ve Kişisel bilgileri düzenleyin seçeneğine tıklayın.

4. Ülke veya bölge üzerine tıklayın.

5. İstenilen bölge ve ülkeyi seçin, ardından Değiştire tıklayın.

6. Ekranda sağlanan bilgileri okuyun. Onay kutusuna ve ardından Değiştir'e tıklayın.

Telefonla

Samsung hesap kullanıcıları şu anda hesap profilinde ülke veya bölgeyi değiştirmek için bir uygulama kullanamazlar. Bununla birlikte, internet tarayıcınızı açıp yukarıdaki talimatları takip ederek değişiklik yapabilirsiniz.

İşte ülke veya bölge değiştirme yeteneğinizi kısıtlayabilecek bazı durumlar.

• Ülke veya bölgenizi değiştirdikten sonra, orijinal ülkeye veya bölgeye geri dönebilmek veya başka bir ülkeye veya bölgeye geçebilmek için 180 gün (yaklaşık 6 ay) beklemelisiniz.


• Aile grup hesaplarında ve çocuk hesaplarında ülke veya bölge değiştirilemez.


• SmartThings gibi belirli hizmetler veya özellikler, ülke veya bölge değiştirdikten sonra kullanılamayabilir.


• Hesabınızın satın alma geçmişi, yalnızca şu anda seçili olan ülke veya bölge için satın alımları gösterecektir. Önceki satın alımları görüntülemek için hesabınızın ülke veya bölgesini, o satın alımların yapıldığı ülkeye geri değiştirmeniz gerekmektedir. Ülkeleri ne sıklıkla değiştirebileceğinizle ilgili bilgiler için lütfen ilk maddeye bakın.


• Eğer bir Galaxy Store satıcı hesabınız varsa, değişiklik talebini müşteri merkezi aracılığıyla göndermeniz gerekmektedir.


• Avrupa ülkesi olarak seçilen bir Samsung hesabı, GDPR hakları için işlem yapıldığı sürece kısıtlanabilir.


• Bir müşterinin yalnızca telefon numarası kimliği varsa, ülke veya bölge seçiminin değiştirilmesi kısıtlanmıştır.


• Hesap kullanıcısının yaşı bir ülkenin izin verilen yaş sınırının altındaysa, ülke veya bölge değiştirilemez. (Yaş sınırının ülkeye göre değiştiğine lütfen dikkat ediniz.)


• Hesap ülkesi Çin olan bireylerin ülke değiştirme özelliğine erişimi yoktur. Benzer şekilde, hesap ülkesi Çin dışında olan kullanıcılar, ülke veya bölgeyi Çin'e değiştiremez.