Galaxy Temalarından içerik indirirken oluşan bir hatayı nasıl düzeltirim?

İndirme hataları birkaç nedenden dolayı ortaya çıkar. Genellikle, tam olarak ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini öğrenmenin bir yolu vardır. En yaygın indirme hatalarından bazıları, telefonunuz Galaxy Temalarından güncellemeler indirirken veya yüklerken gerçekleşir.

Kurulum veya güncelleme sırasında bir hata oluşursa aşağıdakileri adımları kontrol edin.

1. Telefonunuzun Ayarlar menüsünü açın.

2. “Uygulamalar” üzerine dokunun.

3. “Galaxy Temaları” üzerine dokunun.

4. “Depolama” üzerine dokunun.

5. “Verileri temizleye” ve ardından “Önbelleği temizleye” dokunun.

Aynı hata mesajı gelmeye devam ederse, bizimle iletişime geçin ve aşağıdaki adımları izleyerek sistem günlüğüne ekleyin:

1. Galaxy cihazınızın ana ekranına uzun basın.

2. “Temalar” simgesine dokunun.

3. Ana ekrandan “Menü” simgesine dokunun.

4. Galaxy Temaları menüsünün ayarlar simgesine dokunun.

5. “Bize ulaşın’a” dokunun.

6. “Hata raporlarına” dokunun. En alta gidin ve "Bize ulaşın / Hata raporlarına" dokunun. Bir sonraki ekranda, sadece gerekli bilgileri doldurun ve raporu gönderin.

Satın aldığınız temanın güncellenmiş bir sürümü olup olmadığını kontrol edin. Güncellenebilen tek içerik, satıcının Galaxy Temalara kaydettiği içeriktir. Aşağıdaki adımları kullanarak temanızı güncelleyebilirsiniz:

1. Galaxy cihazınızın ana ekranına uzun basın.

2. “Temalar” simgesine dokunun.

3. Ana ekrandan “Menü” simgesine dokunun.

4. "Öğelerime" veya "Satın alınan öğelere" dokunun.

Satın aldığınızdan beri cihazınızın işletim sistemi güncellendiyse temanızı güncellemeniz gerekebilir. Bir güncelleme mevcut değilse, geliştiriciyle iletişime geçin ve güncelleme yayınlamayı planlayıp planlamadıklarını sorun.