จะทำอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ของคุณร้อนขึ้น

โทรศัพท์ Galaxy ของคุณอาจร้อนขึ้นขณะใช้อุปกรณ์ แต่จะไม่ส่งผลต่ออายุการใช้งานหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเริ่มรู้สึกไม่สบายใจเนื่องจากอุปกรณ์อาจร้อนเกินไป คุณต้องหยุดใช้อุปกรณ์และทำให้เย็นลง ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในอุณหภูมิปกติ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากโทรศัพท์ Galaxy ของคุณร้อนขึ้นระหว่างการใช้งาน อาจมีสาเหตุหลายประการที่เป็นเช่นนี้ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์หรือแอพที่ต้องใช้พลังงานมากกว่าหรือใช้เป็นเวลานาน อุปกรณ์ของคุณอาจร้อนขึ้นชั่วคราวเนื่องจากการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ระหว่างการชาร์จแบบไร้สายหรือการชาร์จแบบเร็ว โทรศัพท์ของคุณอาจรู้สึกอุ่นขึ้นเมื่อสัมผัส ต่อไปนี้คือตัวอย่างสถานการณ์ที่อุปกรณ์อาจมีความร้อนสูงเกินไป ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันและแอพที่คุณใช้ ตัวอย่างเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้กับรุ่นของคุณ

• ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหลังการซื้อหรือเมื่อกู้คืนข้อมูล.

• เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่

• เมื่อใช้แอพที่ต้องการพลังงานมากกว่าหรือใช้แอพเป็นเวลานาน

• ขณะทำงานหลายอย่างหรือเมื่อใช้งานหลายแอพในพื้นหลัง

• เมื่อใช้ข้อมูลจำนวนมากในการซิงค์กับคลาวด์, อีเมล หรือบัญชีอื่นๆ

• เมื่อวางเครื่องไว้กลางแดดจัด

• เมื่อใช้ฮอตสปอตมือถือและฟีเจอร์การปล่อยสัญญาณ

• เมื่อใช้เครื่องในบริเวณที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีการรับสัญญาณ

• เมื่อชาร์จแบตเตอรี่ด้วยสาย USB ที่ชำรุด

• เมื่อแจ็คอเนกประสงค์ของอุปกรณ์เสียหายหรือสัมผัสกับสิ่งแปลกปลอม เช่น ของเหลว, ฝุ่น, ผงโลหะ หรือไส้ดินสอ

• เมื่อคุณเปิดใช้งานโรมมิ่ง