จะทำอย่างไรถ้าคุณประสบปัญหาเสียงรบกวนจาก Samsung Galaxy Buds

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-09-17

หากคุณประสบปัญหาเสียงรบกวนเมื่อใช้ Galaxy Buds ข้างใดข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้าง คุณสามารถลองทำบางสิ่งเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อช่วยให้ Buds ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คลื่นเสียงที่ออกมาจาก Galaxy Bud

หมายเหตุ: ตัวเลือกเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Galaxy Buds และเวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตซอฟต์แวร์ Galaxy Buds
* เชื่อมต่อ Galaxy Buds เข้ากับโทรศัพท์ก่อนดำเนินการต่อ
* ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเคส Buds ไว้จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

รายการอุปกรณ์แอป Galaxy Wearable รายการอุปกรณ์แอป Galaxy Wearable

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป Galaxy Wearable >
หากคุณต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ ให้แตะไอคอนเมนูอุปกรณ์ (เส้นแนวนอนสามเส้น) > เลือก Galaxy Buds ของคุณ

การตั้งค่า Galaxy Buds ที่เลือกไว้บนหน้าจอหลักของ Galaxy Buds การตั้งค่า Galaxy Buds ที่เลือกไว้บนหน้าจอหลักของ Galaxy Buds

ขั้นตอนที่ 2 ปัดขึ้นและเลือกการตั้งค่าหูฟัง

หน้าจอหลักของการตั้งค่าหูฟัง หน้าจอหลักของการตั้งค่าหูฟัง

ขั้นตอนที่ 3 เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์หูฟัง

หน้าจออัพเดตซอฟต์แวร์หูฟัง หน้าจออัพเดตซอฟต์แวร์หูฟัง

ขั้นตอนที่ 4 แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง > หากมีการอัปเดต ให้แตะ อัปเดต

หมายเหตุ: คุณยังสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้โดยแตะ ดูการอัปเดต จากนั้น อัปเดต หากการแจ้งเตือนการอัปเดตปรากฏที่ด้านบนหน้าจอหลักของ Wearable

อัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์และแท็บเล็ต

หน้าจอหลักการตั้งค่า หน้าจอหลักการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า > แตะอัปเดตซอฟต์แวร์

ตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์ ตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2 แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง > แตะ ติดตั้งทันที

1. เลิกจับคู่ Galaxy Buds

หน้าจอหลักของการตั้งค่าโทรศัพท์ Galaxy หน้าจอหลักของการตั้งค่าโทรศัพท์ Galaxy

ขั้นตอนที่ 1 ใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ เปิดการตั้งค่า > เลือกการเชื่อมต่อ

หน้าจอ Bluetooth หน้าจอ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 2 เลือก Bluetooth > แตะไอคอน การตั้งค่า ของ Galaxy Bud (ไอคอนรูปเฟือง)

หน้าต่างป๊อปอัปเลิกจับคู่ หน้าต่างป๊อปอัปเลิกจับคู่

ขั้นตอนที่ 3 แตะเลิกจับคู่

* หาก Galaxy Buds ของคุณเชื่อมต่อกับแอป Galaxy Wearable การยกเลิกการจับคู่จาก Bluetooth จะเป็นการลบออกจากแอป Wearable ด้วย

2. เชื่อมต่อ Galaxy Buds ของคุณอีกครั้ง

  • ผ่านหน้าต่างป๊อปอัป
    หลังจากที่คุณเลิกจับคู่ Galaxy Buds แล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับทั้ง Bluetooth และแอป Galaxy Wearable อีกครั้ง
Galaxy Buds2 Pro ในเคสชาร์จ Galaxy Buds2 Pro ในเคสชาร์จ

ขั้นตอนที่ 1 เปิดฝากล่องชาร์จ

หน้าต่างป๊อปอัปเชื่อมต่อ หน้าต่างป๊อปอัปเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2 หน้าต่างป๊อปอัปควรปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ > แตะ เชื่อมต่อ

  • ผ่านแอป Galaxy Wearable
    ต้องเปิดฝากล่องชาร์จจึงจะตรวจจับได้
รายการอุปกรณ์แอป Galaxy Wearable รายการอุปกรณ์แอป Galaxy Wearable

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป Galaxy Wearable > แตะเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) > แตะ + เพิ่มอุปกรณ์ใหม่

ตรวจพบรายการอุปกรณ์ Bluetooth ตรวจพบรายการอุปกรณ์ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 2 เลือก Galaxy Buds ของคุณจากรายการ

หน้าต่างป๊อปอัปการจับคู่ Bluetooth หน้าต่างป๊อปอัปการจับคู่ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 3 แตะ จับคู่ บนหน้าต่างป๊อปอัป

* หากไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแอป Galaxy Wearable คุณอาจถูกนำไปที่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นเลือก Galaxy Buds ของคุณจากรายการแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อใหม่

Galaxy Buds2 Pro ในเคสชาร์จ Galaxy Buds2 Pro ในเคสชาร์จ

ขั้นตอนที่ 1 วาง Buds ของคุณไว้ในกล่องชาร์จ

เคสชาร์จ Galaxy Buds2 Pro ที่ปิดอยู่ เคสชาร์จ Galaxy Buds2 Pro ที่ปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 2 ปิดฝาจนกระทั่งไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่หายไป

* อาจใช้เวลาถึง 10 วินาที

* ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จ Galaxy Buds แล้วก่อนที่จะถอดออกจากเคส

* หากไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่กะพริบเป็นสีแดงหรือสีส้ม ให้ปล่อยให้ Galaxy Buds ชาร์จนานกว่า 10 นาที

ลองคืนการตั้งค่าของ Galaxy Bud กลับเป็นค่าเริ่มต้น

การตั้งค่าหูฟังที่เลือกไว้บนหน้าจอหลักของ Galaxy Buds การตั้งค่าหูฟังที่เลือกไว้บนหน้าจอหลักของ Galaxy Buds

ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป Galaxy Wearable > แตะการตั้งค่าหูฟัง

หน้าต่างป๊อปอัปรีเซ็ท หน้าต่างป๊อปอัปรีเซ็ท

ขั้นตอนที่ 2 แตะ รีเซ็ท > แตะ รีเซ็ท บนหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อยืนยัน

* หลังจากรีเซ็ท Galaxy Buds คุณจะต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอีกครั้ง

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ