การแก้ไขปัญหาลำโพงและเสียงบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy

1. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณอาจส่งผลต่อเสียงหรือคุณภาพ การตั้งค่าบางอย่างที่ต้องตรวจสอบมีดังนี้:

2. ตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอก

• ตรวจสอบรายการที่เสียบเข้ากับแจ็คหูฟังหรือต่อกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ไม้เซลฟี่, ฟิล์มกันรอย, เคสของบุคคลที่สาม, ฯลฯ


• ปิดใช้งานบลูทูธโดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงด่วน > แตะไอคอนบลูทูธ


• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศไม่ได้ถูกปิดกั้นด้วยเคสของบุคคลที่สาม, ฟิล์มกันรอยหน้าจอ, ฯลฯ

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

• วิธีที่ 1: กดปุ่ม ลดระดับเสียง และ เปิด/ปิด ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งเมนูเปิด/ปิดปรากฏขึ้น > แตะ ปิดเครื่อง


• วิธีที่ 2: ใช้สองนิ้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงด่วน > แตะไอคอน ปิดเครื่อง > แตะ ปิดเครื่อง.


• รอ 30 วินาทีก่อนเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

4. ทำให้อุปกรณ์ของคุณแห้งหากเปียก
น้ำในลำโพงอาจทำให้เกิดปัญหากับลำโพงและเสียงได้

5. ทดสอบลำโพง

• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียงขณะเล่นเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณภาพเสียงเป็นปกติ แสดงว่าลำโพงของคุณทำงานตามปกติ และปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ภายนอก

1. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง

• ไปที่การตั้งค่า > แตะอัปเดตซอฟท์แวร์ > แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง


• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

2. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์

• หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณเพียงพอ คุณสามารถจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณได้โดยไปที่ การดูแลอุปกรณ์ > ที่จัดเก็บข้อมูล


• คุณยังสามารถสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ Smart Switch หรือบัญชี Samsung หรือบัญชี Google ของคุณ

3. ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณหลังการอัปเดต

• ใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อเล่นเสียงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในโหมดความปลอดภัย

• วิธีที่ 1: กดปุ่ม ลดระดับเสียง และ เปิด/ปิด ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งเมนูเปิด/ปิดปรากฏขึ้น > กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ > แตะโหมดความปลอดภัย


• วิธีที่ 2: ใช้สองนิ้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงด่วน > แตะไอคอน ปิดเครื่อง > กดปุ่ม ปิดเครื่อง ค้างไว้ > แตะ โหมดความปลอดภัย

2. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของลำโพงหรือเสียงยังคงอยู่หรือไม่

• ใช้อุปกรณ์ของคุณเล่นเสียงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่


• หากอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาเป็นสาเหตุของปัญหาและควรถอนการติดตั้ง ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 3


• หากคุณยังคงประสบปัญหา แอพที่ดาวน์โหลดมาอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา และคุณอาจต้องรีเซ็ทอุปกรณ์ของคุณ

3. ลบแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง
แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหา

• ลบแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งทีละรายการ


• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งแต่ละแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าปัญหาลำโพงหรือเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณตามปกติ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากโหมดความปลอดภัยและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณตามปกติ:

• วิธีที่ 1: กดปุ่ม ลดระดับเสียง และ เปิด/ปิด ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งเมนูเปิด/ปิดปรากฏขึ้น > แตะ ไอคอนเปิด/ปิด > แตะ ปิดเครื่อง > กดปุ่ม เปิด/ปิด เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ


• วิธีที่ 2: ใช้สองนิ้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงด่วน > แตะไอคอน เปิด/ปิด > แตะปิดเครื่อง > กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

5. ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากรีสตาร์ท

• ใช้อุปกรณ์ของคุณเล่นเสียงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

1. รีเซ็ทการตั้งค่าทั้งหมดโดยไปที่ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ท> รีเซ็ทการตั้งค่าทั้งหมด
* คุณอาจได้รับแจ้งเตือนให้ป้อนบัญชี Samsung หรือรหัสผ่านหน้าจอล็อคเพื่อดำเนินการกระบวนการรีเซ็ทต่อไป

2. เมื่อคุณรีเซ็ทอุปกรณ์แล้ว ให้ตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้น จากนั้นใช้อุปกรณ์เล่นเสียงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่