วิธีค้นหาหมายเลขรุ่นโทรศัพท์หมายเลขเครื่องหรือหมายเลข IMEI

โทรศัพท์มือถือทั้งหมดมีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งประกอบด้วยหมายเลข IMEI, หมายเลขซีเรียลและหมายเลขรุ่น มีหลายวิธีในการค้นหาข้อมูลนี้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับโซลูชันของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีอัพเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือของคุณตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดตซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเลขประจำเครื่องคือหมายเลขเฉพาะที่กำหนดโดยผู้ผลิต (เช่น Samsung) เพื่อช่วยในการระบุอุปกรณ์แต่ละเครื่องเช่นโทรศัพท์, แท็บเล็ตทีวีและอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ของคุณจะแตกต่างจากโทรศัพท์อื่น ๆ ที่ Samsung เคยทำ หมายเลขซีเรียลช่วยให้ผู้ผลิตจัดระเบียบและติดตามผลิตภัณฑ์ของตนได้ง่ายขึ้น

ในทางกลับกัน IMEI หรือ MEID ใช้สำหรับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์สื่อสารอื่น ๆ เท่านั้น อุปกรณ์ของคุณจะมี IMEI หรือ MEID ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ตัวเลขทั้งสองนี้แตกต่างจากหมายเลขซีเรียล มีการใช้ในระดับสากลหรือระดับโลกไม่ใช่เฉพาะผู้ผลิตเท่านั้น หมายเลขทั้งสองประเภทสามารถช่วยผู้ให้บริการเครือข่ายติดตามอุปกรณ์ที่ถูกขโมยหรือสูญหายได้

หมายเลขรุ่นคือหมายเลขเฉพาะที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หลายประเภท (เช่น Galaxy Note20, Galaxy Z Fold2 เป็นต้น) จำนวนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปีที่วางจำหน่ายสีของผลิตภัณฑ์, การขนส่งและปัจจัยอื่น ๆ ทุกรุ่นที่อยู่ในหมวดหมู่นั้น (สีเดียวกัน ฯลฯ ) จะมีหมายเลขรุ่นเดียวกัน

หากคุณพบพฤติกรรมที่ผิดปกติบนโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์สวมใส่ Samsung คุณสามารถส่งคำถามถึงเราได้ในแอพ Samsung Members

สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลจะไม่ระบุตัวตนและเก็บไว้ในช่วงเวลาของการตรวจสอบเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดผ่าน 'วิธีใช้แอพ Samsung Members'