วิธีแก้ปัญหาการเบิร์นอินหรือภาพค้างบนจอมอนิเตอร์ Samsung OLED ของคุณ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-12-16
How to troubleshoot burn-in or image retention on your Samsung OLED monitor

หากคุณประสบปัญหาเบิร์นอินหรือภาพค้างบนจอมอนิเตอร์ Samsung OLED โปรดใช้คำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหากับจอมอนิเตอร์ Samsung OLED โปรดตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

อาการเบิร์นอิน (หรือภาพค้าง) เป็นรอยที่มองเห็นได้ซึ่งทิ้งไว้บนหน้าจอ เครื่องหมายนี้สามารถคงอยู่บนหน้าจอแม้ในขณะที่ดูเนื้อหา เกิดจากการทิ้งภาพที่คงที่ไว้บนหน้าจอเป็นเวลานาน และเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษบนจอภาพ OLED

What is burn-in?

เมื่อมีภาพค้างบนหน้าจอ คุณสามารถเรียกใช้ฟังก์ชัน Pixel Refresh เพื่อรีเฟรชหน้าจอของคุณ ฟีเจอร์นี้ปรับพิกเซลเพื่อให้หน้าจอชัดเจนขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Pixel Refresh

1 กดปุ่ม หน้าหลัก บนรีโมท จากนั้นไปที่และเลือก เมนู
2 เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
3 เลือก ทั่วไปและความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือก การดูแลแผงควบคุม
4 เลือก Pixel Refresh.
5 เลือก เริ่มเลย หรือ เริ่มหลังจากปิด Smart Monitor
Select Start Now or Start After Smart Monitor Off.

หมายเหตุ: คุณลักษณะบางอย่าง เช่น การจอง, การบันทึก, และการจดจำเสียง, อาจใช้ไม่ได้ระหว่างการรีเฟรชพิกเซล หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ

หลีกเลี่ยงการแสดงภาพที่คงที่เป็นเวลานาน

วิดีโอเกมส่วนใหญ่มีหน้าจอผู้ใช้ นี่อาจเป็นมาตรวัดความเร็วในเกมแข่งรถหรือเป้าเล็งและแถบสุขภาพในเกมแอคชั่น หากฟีเจอร์เหล่านี้ยังคงอยู่ที่เดิมหรือหากคุณเล่นเกมเป็นระยะเวลานาน อาการเบิร์นอินอาจเกิดขึ้นได้

เรียกใช้ฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอ

จอภาพ Samsung OLED ของคุณมาพร้อมกับฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอที่จะตรวจจับสถานะของหน้าจอและป้องกันการค้างของภาพ ฟังก์ชันนี้เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติโดยการปิดจอมอนิเตอร์โดยไม่ต้องถอดสายไฟ หรือหลังจากดูเวลาสะสมมากกว่า 4 ชั่วโมง โปรดปิดจอภาพโดยใช้รีโมทหรือปุ่ม เปิด/ปิด บนจอมอนิเตอร์

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอใช้เวลาประมาณ 10 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเปิดเครื่อง ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการปรับหน้าจอเสร็จสมบูรณ์ เมื่อการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอเสร็จสิ้น เวลาในการรับชมสะสมจะเริ่มต้น

หากคุณถอดปลั๊กไฟออกเมื่อปิดจอมอนิเตอร์ ฟังก์ชันการปรับให้เหมาะสมหน้าจอจะไม่ทำงาน ในกรณีดังกล่าว เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง ข้อความป๊อปอัพด้านล่างจะแสดงขึ้นตามจำนวนชั่วโมงสะสมที่คุณใช้จอภาพ:

ข้อความป๊อปอัปเพื่อปิดเครื่องโดยใช้รีโมทคอนโทรลหลังจากใช้จอภาพเป็นเวลา 4 ชั่วโมงขึ้นไป

ข้อความป๊อปอัพเพื่อเริ่มการปรับแต่งหน้าจอหลังจากใช้จอภาพเป็นเวลา 12 ชั่วโมงขึ้นไป

เพื่อป้องกันการเบิร์นอินของหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอแล้ว อย่าปิดการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอ คุณสามารถเลือก เริ่มตอนนี้ เพื่อเรียกใช้ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอ หากไม่ได้เลือกไว้ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าจอจะทำงานโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที

เปิดฟังก์ชัน Pixel Shift

ฟังก์ชัน Pixel Shift จะรีเฟรชพิกเซลเป็นระยะๆ เพื่อป้องกันปัญหาหน้าจอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ Pixel Shift

1 กดปุ่ม หน้าหลัก บนรีโมท จากนั้นไปที่และเลือก เมนู
2 เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั้งหมด
3 เลือก ทั่วไปและความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือก การดูแลแผงควบคุม
4 เลือก การเลื่อนพิกเซล เพื่อเปิด
Select Pixel Shift to turn it on.
5 คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดิมอีกครั้งเพื่อปิด Pixel Shift

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ