ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีดิจิทัล ภาคการเงินจึงเฟื่องฟู โซลูชั่นมือถือช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับเงินของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับปรุงสุขภาพทางการเงินของพวกเขา สำหรับผู้ให้บริการทางการเงิน มีศักยภาพมหาศาลในการเพิ่มมูลค่าและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของตน

แต่ด้วยโอกาสใหม่เหล่านี้มาพร้อมกับความท้าทาย เป็นตลาดการแข่งขันที่มีความต้องการสูงสำหรับที่ปรึกษาที่มีทักษะด้านดิจิทัลและการคุกคามของอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตมีอยู่เสมอ ลูกค้าและผู้ให้บริการต่างก็ต้องการทราบว่าพวกเขากำลังใช้เทคโนโลยีที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้

ถนนสายหลักกำลังพัฒนาและธนาคารแบบดั้งเดิมกำลังมีรูปร่างที่แตกต่างออกไป ขณะที่ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ พนักงานในสายงานกำลังรับบทบาทการให้คำปรึกษามากขึ้น ลูกค้าคาดหวังที่จะทำงานร่วมกันเคียงข้างกับที่ปรึกษาทางการเงิน แทนที่จะได้รับคำสั่งจากหลังโต๊ะ

ผู้เชี่ยวชาญสายพันธุ์ใหม่นี้ต้องการข้อมูลที่แบ่งปันได้ง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับลูกค้า ในสาขาหรือระหว่างเดินทาง

ไม่ใช่แค่ในสาขาที่ความยืดหยุ่นมีความสำคัญ บริการทางการเงินเป็นภาคส่วนมือถือที่เน้นด้านดิจิทัลในทุกระดับ ตั้งแต่การธนาคารในชีวิตประจำวันไปจนถึง neobanking ประกันภัย สินเชื่อที่อยู่อาศัย และอีกมากมาย

อุตสาหกรรมยังมีการแข่งขันสูง นักประดิษฐ์ Fintech นำเสนอรูปแบบใหม่ของการจัดการเงินให้กับลูกค้าผ่านเดสก์ท็อปและมือถือ ด้วยบริการที่เป็นเลิศที่สร้างความแตกต่าง เป็นสิ่งสำคัญที่ที่ปรึกษาจะต้องเคลื่อนที่เพื่อให้สามารถพบลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการธนาคารและการเงินหมายความว่าพวกเขาต้องติดตั้งเครื่องมือในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ตั้งแต่บัญชีเดินสะพัดไปจนถึงหุ้นและหุ้น อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Samsung Dex เช่น Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy Note20+ ที่มี 5G และอื่นๆ มอบพลังของเดสก์ท็อปให้กับที่ปรึกษาและความยืดหยุ่นในการเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

น่าเสียดายที่การเงินที่ใช้เทคโนโลยีมากขึ้นหมายถึงอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่มากขึ้น ฟิชชิง มัลแวร์ และการละเมิดข้อมูลกำลังเพิ่มขึ้น ดังนั้นที่ปรึกษาจึงต้องปกป้องตนเองและลูกค้าจากการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

การรู้ว่าพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าจากระยะไกลหรือต่อหน้าได้อย่างปลอดภัยนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความไว้วางใจ โชคดีที่การรักษาความปลอดภัย Knox ระดับการป้องกัน - ในตัวและใช้งานได้ทันที - ให้การป้องกันที่จำเป็นทั้งหมด ครอบคลุมข้อมูลทางการเงินและไบโอเมตริก

ด้วยเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายและปลอดภัย ผู้ให้บริการสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคต